Forum
Merhaba arkadaşlar,
Outlook 2007 üzerinde yeni mail yazarken olsun, yanıtlama veya tümünü yanıtlama yoluyla olsun mail yazarken her seferinde yazma penceresi açıldıktan sonra 15 saniye bütün outlook tıkanıyor ve yazılamıyor. outlook ana penceresi de diğer okunan maillerin olduğu pencerelerde donuyor kısacası outlook.exe ile ilgili pencereler kilitleniyor. o anda görev yöneticisine baktığım zaman outlook %40'ın altına düşmemek kaydıyla sürekli değişken oranda yüksek işlemci kullanıyor. kullanıcı birkaç güne kadar böyle bir sorunu olmadığını söylüyor. o anda başka uygulamaların çalışıp çalışmaması durumu değiştirmiyor. kontroller yapıldı sistemi normal çalışıyor symantec EPP kullanıyoruz virüs taramaları ve malware taramaları yapıldı. windows 7 home basic var.pst tarandı. başka ne yapabilirim. sorun ne olabilir.
Outlook 2007 sp2 + windows güncellemeler tamam
bir de pst yi onarmayı deneyin.
virüs programının eklentisi varmı outlook üzerinde ? Veya başka bir eklenti varsa o eklentiyi kapatarak deneyebilirsiniz.
outlook /resetnavpane yi dene
olmassa yeni bir pst ac düzelir.
olmuyor arkadaşlar sonunda müşteri bu şekilde kullanmak zorunda olduğuna ikna edildi. değişik fikirleri olan olursa paylaşırsa sevinirim. uygulandığında netice iletilecektir. cevap yazıp sorunu çözmek için kafa yoran arkadaşlara teşekkür ederim.
Bugün sizinkine benzer bir sorunla karşıaştım ve şu dosyayı silerek sorunu giderdim.
application data\microsoft\outlook klasöründeki outcmd.dat dosyası. outlook kapalıyken silin.
Kolay gelsin.