Forum
merhaba;
Office 365 e geçiş sürecinde skype kurumsal ile ilgili bir sorunumuz mevcut. Daha önce başına gelmiş arkadaş var mı ?
ilk kurulumdan sonra login ekranı bomboş geliyor.
Denemeler ;
windows 7 kurulum (64 bit)
windows 10 temiz kurulum (64 bit )
office 365 64 bit offline installer ile kurulum
office 365 32 bit offline installer ile kurulum
office 365 32 ve 64 bit online installer (skype kurumsal 2016 ) ile kurulum
Şunu belirtmek istiyorum. Mailllerimizi henüz yönlendirmedik ama DNS te cname kayıtlarımızı office 365 e yönlendirdik.
Yardımcı olabilirsen sevinirim.
Teşekkürler...
Merhaba Tolga Bey,
Skype for Business uygulamasının basic sürümünü değilde retail sürümünü yükleyip, deneyebilir misiniz?
SkypeforBusinessRetail sürümünü offline olarak indirip kurulum yapmanız gerekiyor. Office 365'e ait product id'lere aşağıdaki linkten ulaşıp, offline kurulum XML dosyasını güncelledikten sonra download edip, kurulumu gerçekleştirebilirsiniz.
Bilginize.
Ümit bey selam;
Cevabınız için teşekkürler.
Öneriniz işe yaradı ama sorunu tam anlamıyla çözemedim.
Dediğiniz şekilde sade skype için offline installer hazırlayıp office 365 i komple kaldırdım.
Önce skype kurumsalı kurdum ve skype çalıştı. Daha sonra hazırlamış olduğum 365 kurulumunuda kurdum. (outlook, excel için)
office 365 kurulumu ilk çalışan skype' ıda eski çalışmaz haline döndürdü.
denediklerim.
1- skype ofline kurup , office 365 offline kurma ( ilk etapta çalıştı, sonra yine eski boş login ekranına döndü)
2- Önce office 365 i kurup, beraberinde gelen skype kurumsalı kaldırıp, yeni hazırlanan offline skype ı kurdum. Hiç bir değişiklik olmadı.
aşağıda xml configleride ekledim belki ben bir yanlışlık yapıyorumdur.
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32" Channel="FirstReleaseCurrent">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="tr-tr"/>
</Product>
</Add>
</Configuration>
skype için
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32" Channel="Current">
<Product ID="SkypeforBusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
Durum bu,
Yardımcı olursanız sevinirim.
Teşekkürler...
Merhaba Tolga Bey,
Aşağıdaki adımları sırası ile gerçekleştirebilir misiniz?
1 - https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-US&rs=en-US&ad=US bu link üzerinden Office 365 removal tool'u indirerek yüklemiş olduğunuz office versiyonunu kaldırın.
2- Kaldırma işlemi bitince pc'yi yeniden başlatın.
3- Office 365 Business'ı tekrardan kurun.
Bilginize.
Mikrosoft kendi cevabı;
Sanırım kronik bir sorun.
Skype Kurumsal Login ekranının boş gelmesi hakkındaki çalışmaların önümüzdeki haftaya kadar bitecektir ve akabinde Office 365 uygulamalarına bir update gelecektir. Sonra bu sorunun çözülmesi beklenmektedir.
Sizinle tekrardan iletişime geçeceğim.
Güncelleme yayınlayacaklarmış 🙂
İlginize Teşekkürler...