Forum
merhabalar
lync 2013 de exchange global adres defteri içerisindeki kişilerin tümümün lync kullanıcılarına otomatik aktarılmasını istiyorum bu mümkün mü?
yeni bir exchange ve lync kullanıcısı eklediğimde yeni kişinin lync listesine gelmesinden bahsediyorum. Active directory de kullanıcının organization bilgisine göre lync de guruplar oluşabillir mi?
diğer sorun lync de Basic seviyede ivr sip den gelen arama ivr tarafindan cevaplanabilir mi ? ivr ye belirlediğim ses kaydını karşı tarafa dinletebilir miyim? aradığınız abone şuan meşgul gibi seçenekler yapabilir miyim? aradığınız abone suanda meşgul siz 5. sıradasınız gibi gelişmiş bir ivr sunulabilir mi?
Merhaba,
Varsayılan olarak zaten Lync Adres defterini otomatik olarak Exchange sunucudan almaktadır. Dolayısıyla yeni oluşan bir kişinin adres bilgisi Lync Server ile replikasyon sonrası otomatik olarak Lync adres defterinde görünecektir. Lync server da değil Exchange yada AD' de oluşturulan Distribution gruplar Lync Servera da gelmektedir, herhangi birşey yapmanız gerekmiyor.
IVR ' ye belirlediğin ses kaydını kullanabilirsin, aradığınız abone şuan meşgul siz 5. sıradasınız diye bir özellik henüz yok 🙂 3.party toollarla yapılabilir diye düşünüyorum.
kullanıcılar aranınca geliyor ben istiyorumki static grup olsun örneğin lync desktop phone da adını bildiğin birini aramak istediğinde dahilisini bilmen gerekiyor ama listede olsa adamı seçip arama şansın var. aynı durum office lync dede geçerli dinamik guruplar oluşturulamazmı?
Exchange tarafında gruplar oluşturup lync tarafına gurupları çağrıp tum kullanıcılar gelir
IVRi
um kullana bilirsin Exchange
yannız tr desteği yok 2090 adet ing konuşma var ya benım gıbı oturup işi yaraynaları tr çevircen yada sesli postayı kullanmayım sadece 3-4 wma okutup um kullana bılırsın
exchange tarafında recipients kısmında guruplar var zaten
active directory dede aynı şekilde guruplanmış
securtiy ve distribution gurupları var lync software client da arama kısmını kullanarak bu kullanıcılara ulaşabiliyorum burdada bi sıkıntı yok
sıkıntı guruplar listeye gelmiyor liste boş aranınca cıkıyorlar hal böyle olunca deskphone da herhangi bir gurup olmadığı için kişilerde gözükmüyor
group aranınca çıkıyorsa lync client tarafına group ekleyemıyormusunuz
bizdede arayınca çıkıyor sonra group eklıyoruz devamlıda kalıcı olarak kalıyor
şimdi bak masa üstü lync phone olduğunu düşünelim bunun rehberine girdiğinde boş gözüküyor çünkü lync masa üstü uygulamasında herhangi bir gurup manüel eklenmediği için o guruba herhangi bir kişi eklenmediği için masa üstü telefon rehberinde de gözükmüyor 100 tane telefon olunca lync ile ilk defa karşılaşan bir kullanıcının bunu yapması zor farzedinki 15 tane departman var exchange de 15 tane dağıtım gurubu var bu gurupları her bir kullanıcı tek tek lync masa üstü uygulamasaına aratıp ekleycekki masa üstü telefonuna o şekilde guruplar ve kişiler gelsin
benim aradığım şey ilk defa lync masaüstü uygulamasını açan kullanıcı benim belirlediğim dağıtım guruplarını otomatik olarak listeye ekleybilmesi ( ARAMA YAPMADAN YENİ GURUP OLUŞTURMADAN ) kısacası dinamik dağıtım listesi yapmaya calsıyorum ve kullanıcı lync uygulamasını açtığında benim belirlediğim gurupların otomatik olarak kullanıcıya eklenmesini istiyorum lync 2010 da bu var 2013 de bu yok varsada ben bulamadım hiç biryerde yok