Forum

Lync'te Your Comput...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Lync'te Your Computer is Causing Poor Audio Quality Hatası!

4 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
441 Görüntüleme
(@onurkurkcu)
Gönderiler: 5
Active Member
Konu başlatıcı
 

Arkadaşlar Merhaba,

Çalışmakta olduğum firmada, bir kullacının Lync programında garip bir hata almaktayım. 2 gündür kullanıcı Lync aracılığı ile arama yaptığında " Your Computer is Causing Poor Audio Quality " hatası alıp başlangıçta garip bir ses geldikten sonra, herhangi bir iletişim sağlanamamaktadır. Sorunun ses drivırından olabileceğini düşünüp tekrardan kurdum. Lynce programını kaldırıp tekrardan kurdum. Belki hız probleminin internet kablosundan kaynaklanacağını düşünüp farklı bir yerde denedim. Kulaklıkta da herhangi bir problem yok. Farklı bir kulaklıklada denedim ama nafile herşey normal olduğu halde bu hatayı alıp ses iletimi gerçekleşmemektedir. Neyden kaynaklandığını bir türlü çözemedim. Konu ile ilgili bilgi sahibi arkadaşlardan yardım bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.

v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}

Normal
0

21

false
false
false

FR
X-NONE
X-NONE

MicrosoftInternetExplorer4

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}

v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}

Normal
0

21

false
false
false

FR
X-NONE
X-NONE

MicrosoftInternetExplorer4

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}

 
Gönderildi : 01/11/2013 12:49

(@oguzhanilkanboran)
Gönderiler: 148
Estimable Member
 

Merhaba,

"Your Computer is Causing Poor Audio Quality" hatası alıyorsanız;

 - Çalışmakta olan gereksiz programları kapatınız ve öyle deneyiniz

- Ses kartı driver ve diğer driverların doğru ve güncel oldugunu kontrol ediniz

- Donanımızın Lync yazılımıyla uyumlu olup olmadıgını kontrol ediniz

http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg278164.aspx

Kolay gelsin

https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/14128.lync-troubleshooting-your-computer-is-causing-poor-audio-quality.aspx

 
Gönderildi : 01/11/2013 13:00

(@onurkurkcu)
Gönderiler: 5
Active Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba,

Öncelikle ilginiz için teşekkürler. Makinemiz E330 lenova İ5 işlemci 8 gb özelliklerinde. Makine şu anda güncel bir halde. Ses driverlarını kaldırıp  yeniden kurdum. Bilgisayarı yavaşlatabileceğini düşündüğüm programları kaldırdım, templeri sildim.Lynce programını tekradan kurudm ama nafile. 2 gün öncesine kadar herşey normaldi. Bir türlü anlam veremiyorum. Bu saçma sebepten dolayı format atmak istemiyorum. Başka neden kaynaklanabilir acaba değerli arkadaşlar?

 
Gönderildi : 01/11/2013 19:17

(@bugrakeskin)
Gönderiler: 5088
Illustrious Member
 

Lync'den call quality raporlarına baktınız mı?

 
Gönderildi : 01/11/2013 19:21

Paylaş: