Forum

Lync Mobile Client ...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Lync Mobile Client Arama Hatası

6 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
422 Görüntüleme
(@FatihErgun)
Gönderiler: 3
Active Member
Konu başlatıcı
 

Lync Server 2010 kurulumunu sorunsuz bir şekilde yaptım daha sonrasında Mobility kurulumunu sorunsuz bir şekilde yaptım. Yalnız 1 sorunum var çözemedim. Bu konuda yardım istiyorum.

Lync Client'ı 2 bilgisayar 1 iphone 1 ipad'e yükledim bütün ortamlardan log-in olunabiliyor mesaj atılabiliyor. Ancak sadece bilgisayarlar arası arama yapabiliyorum. Bütün kullanıcılarda Enterprise Voice seçili ancak iphone veya ipad üzerinde arama yaptığımda hata alıyorum. 

 
Gönderildi : 06/11/2012 11:39

(@evrenbanger)
Gönderiler: 2439
Üye
 

Selam Fatih nasıl bir hata alıyorsun...

 
Gönderildi : 06/11/2012 13:56

(@FatihErgun)
Gönderiler: 3
Active Member
Konu başlatıcı
 

You can't make a call from your work number because you are offline. Do you want to call from your mobile number instead?

Telefonla login olabiliyorum. Contacs'larda serverda ekli kullanıcıları görüyorum. Mesaj atabiliyorum. Ama arama yaptığımda bu şekilde bir hata alıyorum.

 
Gönderildi : 06/11/2012 19:22

(@oguzhanilkanboran)
Gönderiler: 148
Estimable Member
 

Merhaba Fatih,


Sorun senin offline olarak gözükmenden veya DNS kayıtlarından kaynaklanıyor olabilir. Bunun için aşağıdaki adımları yapabilir misin?


IPADveya IPhone üzerinde presence durumunu değiştir. Mesela dışarda yapmayı dene (Her ikisi için de)


DNS de mobility için kullanılan _tcp.Autodiscover SRV - lyncdiscover kayıdını doğrulaman gerekiyor http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh690040.aspx


Son olarak da Logging tool ile kontrol edebilirsin


http://blogs.technet.com/b/nexthop/archive/2012/05/23/using-server-side-logging-to-troubleshoot-mobility-issues.aspx


 


 


 

 
Gönderildi : 06/11/2012 19:44

(@FatihErgun)
Gönderiler: 3
Active Member
Konu başlatıcı
 

Önerileriniz için teşekkürler.

Söylediklerinizi yaptım. Ancak ilk iki çözümle ilgili bir sorun gözükmüyor.

iphone üzerinde presence kısmını değiştirdiğimde bilgisayardada o kişinin durumu değişiyor bir sorun gözükmüyor.

Dns kayıtlarını inceledim. lyncdiscover kaydı yapılmış durumda web üstünden de erişim sağlanabiliyor.

Son olarak söylediğiniz log kayıtlarına bakmayı denedim ancak Lync Server Logging Tool altında Components'lerde Autodiscover gözükmüyor.

 
Gönderildi : 07/11/2012 18:08

(@oguzhanilkanboran)
Gönderiler: 148
Estimable Member
 

Merhaba Fatih,


Öncelikle aşağıdaki öngereksinimlerin kullanıcılar için tanımlanmış olması gerekiyor



  • Kullanıcılar  Lync Server 2010 da enabled olmalı

  • Kullanıcıların Enterprise Voice feature enabled olmalı

Kullanıcılarda Call via work için ek olarak iki gereksinime daha ihtiyaç var:



  • Kullanıcılara Enable simultaneous ringing of phones voice policy atanmış olması gerekiyor.

  • Aynı zamanda kullanıcılara EnableMobility policy atanmış ve True olması gerekiyor

Aslında Iphone ve IPAD üzerinde Lync Server 2010 Voip desteklenmiyor. Fakat PSTN gateway kullanmıyorsan mobil cihazın üzerinden yapacağın aramada Lync Server 2010 gateway üzerinden senin mobil cihazını şebeke üzerinden (turkcell, vodafone, avea vb.) arayabilir. Sizin şu anki yapınız nasıl tam olarak bilmiyorum ama aşağıdaki topic leri inceleyebilirsiniz


http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/ocsmobility/thread/9edeb111-f1bc-4777-b4bf-d7adb6730f74


http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-AU/ocsclients/thread/0fb3f9da-62c2-4d12-bdd1-05e0edc944ad


http://social.technet.microsoft.com/Forums/nl/ocsmobility/thread/54e48601-69ea-4fc3-996a-115e9d043335


http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/ocsmobility/thread/9edeb111-f1bc-4777-b4bf-d7adb6730f74

 
Gönderildi : 09/11/2012 13:12

Paylaş: