Forum

lync telefon ç...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

lync telefon çalerken hattı çekme

8 Yazılar
2 Üyeler
0 Reactions
491 Görüntüleme
(@GURCANEFE)
Gönderiler: 1607
Noble Member
Konu başlatıcı
 

merhaba lync 2010 da sole bır ozellık varmı acaba

genelde santralerde olur

dısardan tlf gelıyor kısı yerınde yok ama tlf calıyor  hemen yanındakı kısı bır tusa basarak kendı telefonıundan  hattı cekıyor

acaba aynı ozellıkler lync 2010 da da yapıla bılıyormu

 
Gönderildi : 20/07/2012 11:34

(@efesulukcu)
Gönderiler: 1424
Noble Member
 

istediğiniz işlemi response grouplar ile yapmanız mümkün.

 
Gönderildi : 21/07/2012 01:25

(@GURCANEFE)
Gönderiler: 1607
Noble Member
Konu başlatıcı
 

Bu konuyu biraz daha açarmısınız acaba

 
Gönderildi : 21/07/2012 12:50

(@efesulukcu)
Gönderiler: 1424
Noble Member

(@GURCANEFE)
Gönderiler: 1607
Noble Member
Konu başlatıcı
 

bu işlemi uygularsam

kısı oturdugu yerden 5 basarak telefonu kendıne ceke bılcekmı sımdı

 
Gönderildi : 21/07/2012 22:12

(@efesulukcu)
Gönderiler: 1424
Noble Member
 

bunu redirection gibi düşünün 5 basarak çekemeyeceksiniz.

gönderdiklerimi incelerseniz daha iyi anlarsınız.

ingilizce bilmiyorsanız veya linklerde bir yerleri anlamadıysanız açaıklamaya çalışayım

 
Gönderildi : 21/07/2012 22:47

(@GURCANEFE)
Gönderiler: 1607
Noble Member
Konu başlatıcı
 

Daha önce bizde santral vardı

bır kısının tlf caldıgında kısı yerınde yoksa dıger kısı 5-6 yada kare 8 basarak tlf ceke bılıyorduk

sımdı lync 2010 ve gatway ve snom tlf mevcut gayettte ıyı calısıyor

 ama santralde yaptıgımız bazen ıslemlerı bunda yapamıyoruz en basıtı tlf cekme sorunu ben bu sorunu asmak ıstıyorum ve hangı ıslemlerden gecmem gerekıyor bu konuda yardımcı olursanız sevınırım

 
Gönderildi : 22/07/2012 17:52

(@efesulukcu)
Gönderiler: 1424
Noble Member
 

http://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=6233

dokümanını okuduysanız burada response group ne demek yazıyor.

"Response Group is an Enterprise Voice feature that routes
and queues incoming calls to groups of people, called agents, such as for a
help desk or a customer service desk."

dolayısıyla bu 5e basıp çekmek gibi birşey değil.

ön tanımlı gruplarınızda bir çağrı yönlendirme işi. bazı media gwler de bu işi görebiliyor.

ama siz tüm santral işlemlerinizi sorunsuzca lynce aldıysanız kuran firma veya kişi response group konusunda size yardımcı olacaktır.

 
Gönderildi : 25/07/2012 15:37

Paylaş: