[Çözüldü] Zimbra Mail Domainde gidiyor ama dışarıya gitmiyor.

Merhaba,

Verdiğiniz bilgiler fazlası ile kısıtlı, bu kadar bilgi ile çözüm önerisinde bulunmak zor.

- İlk aklıma gelen bölüm, gerekli dns kayıtlarının oluşturulmaması veya hatalı olması.

Bu konuda portal üzerinde detaylı bir makale mevcut, inceleyebilirsiniz.

https://www.cozumpark.com/mailin-spama-dusmesi-spf-ptr-dkim-dmarc/

- network seviyesinde zimbra host'un public erişimleri kapalıdır. bkz snat

domain ismini paylaşırsanız, daha net bilgi paylaşabiliriz.

Kusura bakmayın geç dönüş yaptım. İncelemeler ve firewall ayarlarını kontrol ettirmem vakit aldı.

Şuan için problemim zimbra kaynaklı değil gibi görünüyor.

zimbra sunucusunu kapattım. Hmail uygulamasını yükledim. Buradan yine localde mailler attım. Fakat dış tarafa geldiğinde hiç bir mail yine gidip gelmedi.

Firewallda daha öncenin konfigürasyonuna gittik fakat nafile.

Mxtoolboxtan mail.alperteks.com.tr adresini sorgulattığımda ip doğru geliyor.

smtp test dediğimde ise fail oluyor. Bunun sebebi ne olabilir?

Connecting to 95.6.95.247
8/31/2020 2:58:24 AM Connection attempt #1 - Unable to connect after 15 seconds. [15.04 sec]

LookupServer 15041ms

Dışarıdan zimbranın ilgili server portlarına geliş izni var mı firewall üzerinde?

Ya da NAT yapıyorsanız NATlamanız doğru mu?

@kadiryapar

Firewallda 110,587,25,993,143,995,465,53,7072,7110,7995,7143,7993,235,8443 hepsi yönlendirilmiş durumda. Bir sıkıntı görünmüyor bunlara yaklaşık 15 dk önce 7071 i de ekledik. Oradan arayüze erişimde sağladık. Şuan için 2 hafta önceki bakcup konfigürasyonuna gittiğimizden 7071 kalktı tekrar. Bu sebeple 1 i doğruysa hepsi çalışıyordur genellemesi yaptık.

Zimbra da herhangi bir değişiklik olmadı. ama 25 portu ile diğer portları tek tek kontrol etmedik.

https://wiki.zimbra.com/wiki/Outgoing_Mail_Problems

buraya bi göz atabilir misiniz?

Gönderen: @kadiryapar

https://wiki.zimbra.com/wiki/Outgoing_Mail_Problems

 

buraya bi göz atabilir misiniz?

@Kadiryapar bey olay farklı bir yöne evrildi şuan.

ilginç bir şekilde Outlook oturum açabiliyor. Telefondan oturum açabiliyor. 4.5 ile wifi olmadan bağlanıyorum.

aynı domain hesapları arasında mail atılabiliyor, Fakat dışarıya mail attığımda gitmiyor.

Windows üzerine Hmail diye uygulama indirdim. Çok basit arayüzü olan bir program ve zimbra yerine onu devreye aldım. Onda da problem aynı. Oradan da şirket için mail atabiliyorum fakat dışarıya mail atamıyorum. 

Firma IP nizi blacklistlerde bir aratır mısınız? Acaba mailler sizi reject mi ediyor?

@kadiryapar

Sabah aklıma geldi mxtoolbox ta yaptım. hepsi OK la geçti. Zaten firma olarak kullandığımızdan spam olayı olmuyor bizde.

Checking 95.6.95.247 against 87 known blacklists...
Listed 0 times with 0 timeouts

https://www.ultratools.com/ da da temiz.

Anlamadığım olay portlar kapalı olsa, direk cep telefonu da iletişim kuramaması lazım, Cepten vb yerlerden oturum açılıyor. Sunucu mail transferlerini domain içinde yapabiliyor. Dışarıya çıkarken başka nasıl problem olabilir ki?

Gönderen: @emrealper

Anlamadığım olay portlar kapalı olsa, direk cep telefonu da iletişim kuramaması lazım, Cepten vb yerlerden oturum açılıyor. Sunucu mail transferlerini domain içinde yapabiliyor. Dışarıya çıkarken başka nasıl problem olabilir ki?

Selamlar @emrealper

Dışarıya doğru 25 portunuz  kapalı gibi  duruyor  servis  sağlayıcınız ile  görüşüp tcp 25  portunun  açık  oldugunu  teyit eder misiniz?

@cumhuraltan

Şimdi Sophos'un arayüzüne baktım.

110, 587, 25, 993, 13, 995, 465, 53, 7072, 7110, 7995, 7143, 7993, 235, 8443 açık görünüyor.

Cumhur bey telefonla aradı ve problemi çözdük. Turk telekom 25 portunu kapatmış. Turk telekom kapatınca benim açmamın anlamı kalmamış. Bu sebeple Smpt portu turk telekom tarafından kapalı olunca mailler dış dünyaya gitmeyip sadece sunucu tarafında haberleşmede kalıyormuş.

Selamlar  @emrealper ,

Geçmiş olsun postu çözüldü olarak işaretliyorum.

işaretleyebiliriz. tekrar çok teşekkürler fikir sunan herkese.

@emrealper turk telekomumu aradınız portu açtırmak için ne dediniz acaba bendede aynı sorun varda banada yardımcı olabilirmisiniz acaba iletişim kurabililirmiyiz 

Gönderen: @canislamoglu

@emrealper turk telekomumu aradınız portu açtırmak için ne dediniz acaba bendede aynı sorun varda banada yardımcı olabilirmisiniz acaba iletişim kurabililirmiyiz 

merhaba direk 25 portunu açtırmak istiyorum deyin. başka bişi demenize gerek yok anında açabiliyorlar. açıldı deyince deneyin yine.

@emrealper merhaba hocam peki yaptıgınız işlemler neler dns üzerinde iss üzerinde birşey ekleyecekmiyiz yardımcı olabilirmisiniz

şöyle bir hata alıyorum dş mailleri gönderilmiyor .

Alıcılardan bir tanesi sunucu tarafından reddedildiği için ileti gönderilemiyor. Reddedilen e-posta adresi: '[email protected]'. Konu 're', Hesap: 'xyz', Sunucu: 'xyz', İletişim Kuralları: SMTP, Sunucu Yanıtı: '550 5.7.1 Unable to relay for [email protected]', Bağlantı Noktası: 25, Güvenli(SSL): Hayır, Sunucu Hatası: 550, Hata numarası: 0x800CCC79

ayrıca dns ne gibi eksiklerimiz olabilir
domain barındırıgımız yerde ve hosting saglayıcıda