Yandex Kurumsal Mail Sorunu

Merhaba.

Webmail ortamından giden e-postalarda problem olmadığına göre ilgili outlook hesaplarının ayarlarını kontrol ediniz.

Bir ihtimal yandex 'ten değil başka bir smtp sunucusu üzerinden gönderim yapıyor olabilirler.

Hocam işin garip tarafı sorun çok cins görünüyor.

1- 20 kişiden sadece 2 kişide bu sorun oluyor

2- bu iki kişi de de her zaman olmuyor ama olmaya başlayınca tamamen gidiyor gibi

3- outlook ayarları doğru yapılandırılmış görünüyor.

Son çare olarak bu iki hesap pop olarak kurulu idi , imap olarak tekrar kurup öyle deneyeceğim artık.

 Bahsettiğiniz 2 kişinin bilgisayarı temiz mi? anti virüs vs. Her zaman olmuyor demişsiniz , text ve html gönderimleri kontrol ediniz.

İlgili makineler eğer ortak ip den çıkmıyor ise sorun ip bazlı oluyor, yani örnek evdeki bir kullanıcı dsl ip adresi RBL de olduğu için yandenx ondan gelen maili kabul etmiyor.

@hakanuzuner Yok hocam herkes aynı statip ip den çıkıyor ve statik ip temiz görünüyor , hatta aynı interneti kullanan farklı bir domainimiz var orada hiç sorun yok.

@ömer yavuz hocam makineler temiz w10 güncel görünmekte. 

Bugün de aynı iki kişide saat 15.00 den sonra sorun oldu , yarın da bu şekilde devam ettireceğim hafta sonu iki makineyi imap olarak değiştireceğim birde öyle deneyeceğiz.

Gelişmeleri tekrar yazarım.

Bu kişiler dışarı mailing, spaming yapıyor mu?
Limitler burada yazıyor.

https://yandex.com/support/mail/web/letter/create/send-many-letters.html

@ibrahimyildiz hocam öyle de olsa x kişiye outlook dan mail atarken hata alırken , webmail den aynı maili attığında gidiyor ? 

Sınırlama olsa oradan da gitmemesi gerekmez mi ?

Yandex’in o türde nasıl blockladigini bilemiyoruz o yüzden siz belirtilen durum var mi yok mu onu kontrol etmeniz lazım.

Gönderen: @senoloksuz

554 5.7.1 [2] Message rejected under suspicion of SPAM

Tek düşüncem bir kota mı var ? Günlük gönderebileceği kişi sayısı kısıtlı mı ?

domain adımız: busesigorta.com.tr 

Selam,

Yandex mail gönderiminde olduğu gibi mail alımına da limit koyuyor.

Yaşadğınız problemin sebebi birden fazla olabilir.

1 - Mail içeriğinden kaynaklı mail alıcıda filtre ediyor olabilir. Bunun için imzasız sadece konu ve içerikte test yazarak deneyebilir misiniz? Testi hem outlook hemde webmailde yapabilirsiniz. Değişkenlik gösterebilir.

2 - Mail alıcı sunucuda Yandex de ise Limitten olabilir. (Toplu gönderi yapmıyorsa düşük ihtimaldir.)

@senoloksuz bey mail altına ekledikleri imzaları kontrol ediniz. Sağdan soldan kopyala yapıştır ile imza oluşturanları düşünürsek içindeki düzensiz html kodları sıkıntı yapar.  html bilgilere şu kodu ekleyip deneyin.

$body = addslashes($metin);

şu konularıda inceleyin:

https://www.cozumpark.com/community/forum/511717/  
2. sayfada çözüm var.

https://yandex.com.tr/support/connect/dns/spf.html

Bir kaç gündür bilgisayarlar üzerinde ki sorunu takip ediyorum , bu iki kişinin günlük 30-50 mail attığını gördüm acaba bu sorun teşkil eder mi ? (Toplu değil gün içinde)

@Ömer Yılmaz dediğiniz imza kodunu uygulayacağım.

İmap olarak outlook da kurulum yaptığım adreste de sorun yaşadım ne garip bir şeye bulaştık diyoruz artık.

İşin saçmalığı webmail den mail atınca gidiyor outlookdan atınca gitmiyor ve sadece 2 kişide sorun devam ediyor.

Bir kullanıcı da imap olarak yeni bir profil oluşturarak imzasız olarak da denedim bugün ama yine bir şey değişmedi. 

Yandex ile iletişime geçip birde onlardan destek isteyeceğm.

Office 365 candır 🙂

mail imzasından kaynaklanmıştı bizde aynı sorunu yaşadık

imzayı kaldırıp yeniden yüklediğimizde spam iletisi almadık

farklı bir yontem ise kayıtlı olan adresleri silip elle girmek olarak düzelttik malum toplu yanıtla dediğinde ,' gibi işaretler olduğundanda yapıyor

imap olarak yandex fena patlıyor tavsiye etmem

@burakcimen teşekkürler , imzaları sildik denedik sorun devam etti fakat ikinci dediğiniz yöntem bana da mantıklı geldi birde buna dikkat etmelerini söyleyeceğim bakalım sorun olacak mı sonucu paylaşırım 🙂 

unutmadan

mail şifrelerini değiştirdik kullanıcıların ve güvenlik olarak cep telefonları ile eşleştirdik

anlayacağın her yolu denedik 🙂

Yandex ne diyor?

@hakanuzuner hocam yandex tarafı spf kayıtlarını vs kontrol edin diyor şuana kadar kurumsal şekilde cevaplar veriyor detaylı bir destek alamadık açıkçası.

Kurum da yandex e alıştı aslında özellikle mobil uygulama kullanım kolaylığı ayar gerektirmemesi görsellik olarak webmail de hoşumuza gitti kurum olarak ama şu mail sıkıntısı bizi yordu.

İşin kötü tarafı da çözemiyoruz.

@burak çimen hocam valla 1 haftadır bizde deniyoruz denemediğimiz kalmadı neredeyse.