[Çözüldü] Outlook 2010 resim görüntüleme sorunu

Resim görüntülenemiyor, tekrar ekleyebilir misiniz?

Merhaba,

Aynı sorunu bende yaşıyorum. O yüzden bu başlığın altına yazıyorum.

Kurumumuzda, bir mail adresi başka bir mail adresine posta gönderdiğinde karşı taraftaki alıcı [cid:[email protected]] şeklinde bir hata alıyor. Daha doğrusu metin yazma alanına resim eklendiğinde oluyor bu durum. Normal metin geliyor ama resmin olduğu kısımda bu şekilde bir köprü veriyor. Her mailde @ işaretinden sonraki rakam değişiyor. 

Bu olay sadece bir kişiye giden mailde oluyor. Maili alan diğer kullanıcılar düzgün bir şekilde görüntüleme yapabilirken, sadece bir kullanıcı bu şekilde hatalı alıyor. Bu yüzden sorunun kaynağı bu bilgisayarda olduğunu düşünüyorum. Ama bütün olasılıkları düşünerek yaptığım işlemlerden bir sonuç alamadım.

Microsoft Community foruma da yazdım, ama üç gündür bir cevap alamadım. Benim öğrenmek istediğim, böyle bir sorunu daha önce yaşamış ve çözümünü bulmuş bir kimse var mı?

Teşekkürler

Merhaba,

Muhtemel kontak ile ilgili bir durum. Bu maili gönderen kişi kim ise to veya cc kısmına hakan yazdıktan sonra o otomatik tamamlanan mail adresini silin, hatta kontak bölümünden de silip tekrar deneyin. İlgili kişi için mail format olarak text kaldığı için böyle oluyor sanırım.

Aynen hakan  hocam otomatik tanımlanan maili sildim ve tekrardan maili yazıp resmi gönderdiğimde sorun düzeldi. Artık resim eklendiğinde sorunsuz bir şekilde görünüyor. Teşekkürler.

Rica ederim, tecrübe böyle bir şey ? 

@hakanuzuner

Merhaba Hakan Hocam,

Maalesef benim sorun bu yöntem ile çözülmedi.
Ama Şöyle bir durum var ki, vaktiniz varsa açıklamak isterim.
Şimdi bizim kurumda, office 2016 da iki adet mail hesabı kurulu. Bir tanesi localde Exchange 2010 üzerinde yerel bir hesap, diğeri Global bir markanın Office 365 üyesi bir hesap.
Maili göndermeye çalıştığımız kişi de aynı bizim gibi iki mail hesabı kullanıyor. Onunkisi Office 2013 üzerinde, Global olan markanın Exchangei üzerinde bir hesabı ve yerel hesabını da, pop3 hizmeti veren bir web mail şirketinden almışlar.
Sorun şu şekilde;
Bizim Global hesaptan, onun adreslerine mail sorunsuz gidiyor.
Ama Bizim Local olan (Exchange2010) hesaptan, onun pop3 protokolü ile çalışan hesabına gitmiyor. Diğer userlardan da denedim, hiçbirinden gitmiyor. Ama Local hesaptan onun Global olan mail hesabına gidiyor.
Ben pop3 mail hizmeti veren firmayı arayıp (güvenliğe önem verdiklerini biliyorum), durumu anlattım. Karşı taraf maili html olarak değilde zengin metin formatında gibi alıyor şeklinde söyledim. Ama onlar kabul etmediler. Bu arada kullanıcının outlook ayarları v.s. hepsi doğru çalışıyor.
Sizim bu konuda bir fikriniz olabilir mi?

Mail gitmiyor ne demek? Mail gitmez ise NDR döner, size dönen bir NDR yok mu?

Gönderen: @hakanuzuner

Mail gitmiyor ne demek? Mail gitmez ise NDR döner, size dönen bir NDR yok mu?

Yok üstat, yanlış belirttim galiba, mail karşı tarafa ulaşıyor ancak, mesaj text alanına eklenen yada yapıştırılan resim görünmüyor. Resmin olması gereken yerde  [cid:[email protected]]  gibi bir köprü veriyor.

🙂 

POP sağlayıcısı ile görüşün derim, sorun ondan kaynaklı gibi, sorunun çözümünü paylaştık ama verdiğiniz örnekte sorun pop tarafında gibi.