[Çözüldü] Blacklist Sorunu

Merhaba,

Mail gönderimi ile ilgili black listlere mi düşüyor yoksa domain repütasyonu, ip repütasyonu ile ilgili mi?

Eğer mail gönderimi ile ilgili ise iki nedeni olabilir

1 - Sunucuz da open relay vardır

2 - Kullanıcı şifreleriniz çok zayıf olduğu için ele geçiriliyor ve o hesap üzerinden sürekli mail gönderiliyordur.

Her ikisini de MTA loglarından bulabilirsiniz.

Geri dönüşünüz için teşekkürler Hakan bey,

Mail gönderimi ile ilgili,

Tüm mail hesaplarının şifrelerini değiştirdim.

Bahsettiğiniz alanlarıda kontrol edicem.

MTA olarak ne kullanıyorsunuz Exchange mi yoksa başka bir sunucu mu?

MTA olarak kullanıyorum.

Ne kullanıyorsun?

Sağlık sorunları nedeni ile geri dönüş sağlayamadım.

Problemimi IP değiştirerek çözmüştüm lakin sorunum tekrardan başladı.

Mail Sunucu firmam : doruknet
Black list : UCEPROTECTL2 - UCEPROTECTL3
Timeout : DAN TOR - DAN TOREXIT - NoSolicitado

Merhaba,

Geçmiş olsun, bu durumda sizin yapabileceğiniz pek bir şey yok, Doruknet ile görüşmelisiniz sonuçta ip ona ait anladığım kadarı ile.

Ama bu iş böyle gider, yani binlerce müşteri bu sistemler üzerinden mail attığı için temiz tutmak kolay değil.

Black list için ilgili web sitesini ziyaret edebilir ve çıkarmayı deneyebilirsiniz ancak artık RBL listeleri listeden çıkmak için para istiyor. Hepsi değil ama kontrol etmeniz gerekli.

IP değişimi bir yöntem yine deneyebilirsiniz.

Ya da Office 365 gibi daha kurumsal bir çözüme yönelebilirsiniz. Ya da yerli olsun kvkk açısından derseniz FixCloud üzerinde hosted exchange ya da uzmanposta gibi şirketleri araştırın.

Gönderen: @MuharremBALKAN

Sağlık sorunları nedeni ile geri dönüş sağlayamadım.

Problemimi IP değiştirerek çözmüştüm lakin sorunum tekrardan başladı.

Mail Sunucu firmam : doruknet
Black list : UCEPROTECTL2 - UCEPROTECTL3
Timeout : DAN TOR - DAN TOREXIT - NoSolicitado

 

Türk Telekoma ait birçok subnet UCEPROTECTL2 - UCEPROTECTL3 de blacklistde gözüküyor.

Kamu kurumları dahil bir çok şirket/kurum bu sorundan muzdarip şuan.

Konuyu Türk Telekomun çözüme kavuşturması gerekiyor ISP olarak. 

@MuharremBALKAN

Doruk ip'leri çok sıklıkla blacklist'e düşüyor etrn hizmeti kullandığımdan biliyorum sizin müşteri olarak yapabileceğiniz bir şey yok. Sorun yaşıyorsanız başka biriyle çalışmak dışında...
UCEP..2, 3 ile bizde uğraştık birkaç hafta çok önemli bir lister değil onu belirtebilirim. O yapı bir süredir türk subnet'leri blackliste çekip duruyor.

@hakanuzuner

Merhaba Hakan hocam;

Öncelikle konuyu açacak yer bulamadım o yüzden buradan yardım istedim kusura bakmayın. Fortimail kullanıyorum.Kullanmış olduğum ip değil de ip bloğu blacklist e düşmüş gibi görünüyor.Fortimail de spam gönderimi engelleniyor policy ler sayesinde.Size ucerprotect deki görüntüyü ekte gönderdim. Kullandığım ip listede değil ama level 2 ve level 3 te ip bloğu listede gibi.Bu konuda ne yapabilirim?

Teşekkürler.

Buna bir şey yapamazsın çünkü bunu ip nin sahibi temizlemeli, en iyi ihtimal yeni bir bloktan ip isteyebilirsin veya mailleri office 365 gibi harici bir sistem üzerinden gönderebilirsin. Tabi bunun için lisans alman lazım.

Değerli yorumlarınız için teşekkürler,

Doruknet sorun bende değil İSS'de olduğunu söylüyor, İSS sorun bende değil network'de problem olacağını söylüyor, daha öncesinde mail sunucumuz Google ile çalışırken hiç bir problem yaşamazken, KVKK gereği mail sunucumuzun Türkiye'de yer alan sunucuda istendi doruknete geçiş yaptıktan sonra maillerim ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım.

Her uygulamanın bir sonucu olduğu bahsidir denebilir. 🙂

Doruk ip'leri uzun yıllardır farklı lister'lara giriyor çıkıyor. Farklı bir sağlayıcı düşünebilirsiniz ancak öneremem uzun vadeli pek fazla deneyimim yok. Ancak google ve microsoft'un bu yukarda ki listerden daha fazla baktığı şeyler var. dmarc, dkim gibi kayıtlarınız tam olmalı, domain reputasyonunuz yüksek olmalı, spammer olmamalısınız, bu iki firmanın da kendi iç süreçleri var sizi spammer olarak işaretlememeliler bunlar daha önce forumda paylaşıldı. Zaten muhtemelen dorukta spammer müşterilerinden dolayı giriyordur.:)
Yakın zamanda autoreply'lar ile ilgili benzer bir sorun yaşadık ama sorun doruktan değil başka yerden çıktı.