Forum
Merhaba arkadaşlar,
Başlıkda da belirttiğim gibi müşterimde pop3 mail kullanmaktadır bazı bilgisayarlar daki outlook hesapları spam yaptığı için bir kaç kez hosting firması uyarıda bulunmuştu dün itibarıylada hizmeti komple kapattı.
içeridek bilgisayarlarda Windows 7 ve Eset Antivirüs kurulu taramalarda birşey çıkmıyor. formatlamak da çok zahmetli bu trojan yada her neyse nasıl kurtulabilirim ne önerirsiniz
saygılar
Merhaba,
Ne yazık ki bunun için kısa bir çözüm yok, virüs bulaşmış bir bilgisayara yapılması gereken ne ise onu yapmanız lazım, yani zahmetli bir süreç, AV olmasına rağmen bu sorun var ise zaten iş işten geçmiş demektir.
Bu noktada önemli olan format' dan sonra bu sorunun bir daha olmaması için kullanıcıları bilgilendirmeniz ve daha kaliteli hizmetler almasını sağlamak. Örnek POP3 alıyorlar ise ciddi bir anti spam hizmeti yoktur ve muhtemel mail ile gelen bir içeriğe tıklayıp virüs kapmış olabilirler.
Şimdi tahmin ediyorum zaten POP3 kullanıyor ise çok para vermeyen veya küçük bir firmadır bu durumda da siz de hizmet vermeyin bence ya da daha çok ücret isteyin.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Merhaba,
Virüs taramasından sonra muhakak e-posta şifresini güncellemekte fayda var.
Mümkün ise ilgili outlook profili silerek yeni profil ile e-posta kurulumu yapmanızı tavsiye ederim.
Onder N