Forum

Microsoft Outlook 2...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Microsoft Outlook 2007 Okunan Maillerin Bir Süre Sonra Okunmadı Olarak Değişmesi Sorunu

12 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
648 Görüntüleme
(@CeyhunFesci)
Gönderiler: 6
Active Member
Konu başlatıcı
 

Merhabalar,

 

Bir çalışanımız, okuduğu mailleri bir süre sonra okunmadı olarak görmektedir. Outlook' u Safe Modda başlatmayı denedim fakat sorun devam etmekte. Neden kaynaklanabilir ve nasıl çözüme ulaştırabilirim ? Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler...

 
Gönderildi : 15/09/2015 12:30

(@emrahyilmaz-2)
Gönderiler: 1087
Noble Member
 

Mail sunucu olarak ne kullanıyorsunuz?

 
Gönderildi : 15/09/2015 12:31

(@CeyhunFesci)
Gönderiler: 6
Active Member
Konu başlatıcı
 

Sunucu olarak Exchange Server 2012 kullanıyoruz.

 
Gönderildi : 15/09/2015 15:08

(@emrahyilmaz-2)
Gönderiler: 1087
Noble Member
 

Exchange server 2013 sanırım.

Peki owa üzerinden maili okuduğunuzda da aynısı oluyor mu?

 
Gönderildi : 15/09/2015 15:57

(@CeyhunFesci)
Gönderiler: 6
Active Member
Konu başlatıcı
 

Bunu denemedik ama çalışan kişi maili işte bilgisayardan evde de telefondan takip ediyor. Owa üzerinden maillere ulaşma ihtiyacı olmuyor.

 
Gönderildi : 15/09/2015 16:19

(@emrahyilmaz-2)
Gönderiler: 1087
Noble Member
 

Bunu sormamın amacı, outlookta mı yoksa hesap ayarlarında mı sorunu var öngörmek içindi.

 
Gönderildi : 15/09/2015 17:36

(@CeyhunFesci)
Gönderiler: 6
Active Member
Konu başlatıcı
 

Anladım. Dediğim gibi owa'yı kullanmıyor fakat telefonda okuduğu mailler için de aynı problemi yaşıyor.

 
Gönderildi : 15/09/2015 19:36

(@emrahyilmaz-2)
Gönderiler: 1087
Noble Member
 

Bakabileceğiniz noktalar;

  • outlook ayarları ve eklentileri.
  • kurallar
  • exchange üzerinde o hesabı silip yeniden tanımlama (yedek almayı unutmayın)

 

 
Gönderildi : 15/09/2015 21:28

(@CeyhunFesci)
Gönderiler: 6
Active Member
Konu başlatıcı
 

Yardımlarınız için teşekkür ederim. 

 
Gönderildi : 16/09/2015 11:21

(@emrahyilmaz-2)
Gönderiler: 1087
Noble Member
 

Rica ederim.

 
Gönderildi : 16/09/2015 11:39

(@CeyhunFesci)
Gönderiler: 6
Active Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba Tekrar,

 

Sizin önceki cevaplarda belirttiğiniz gibi Owa üzerinden deneme yaptık. Örneğin; 3 okunmamış mail bulunan bir kural dosyasından, bu mailleri Outlook üzerinden okuyoruz fakat Owa üzerinde 3 adet okunmamış mailden 1 tanesi okunmuş görünmekte. Bu durumda nasıl bir yol izleriz ? Yardımcı olabilir misiniz?

 
Gönderildi : 06/10/2015 11:19

(@ugurdemir)
Gönderiler: 9886
Illustrious Member
 

Merhaba Tekrar,

 

Sizin önceki cevaplarda belirttiğiniz gibi Owa üzerinden deneme yaptık. Örneğin; 3 okunmamış mail bulunan bir kural dosyasından, bu mailleri Outlook üzerinden okuyoruz fakat Owa üzerinde 3 adet okunmamış mailden 1 tanesi okunmuş görünmekte. Bu durumda nasıl bir yol izleriz ? Yardımcı olabilir misiniz?

Outlook profilini silip yeniden yapılandırın.

 
Gönderildi : 13/10/2015 00:56

Paylaş: