Forum
Merhaba,
Şirketimizdeki bazı personellerimizin 2 hafta önce okunmuş olan mailleri tekrar gelen kutusuna yüklenmektedir. Mail sunucu ayarlarında tespit etmiş olduğum yandex.ru mail servisini com.tr olarak güncelledim. Şuan için sorun çözüldü gibi görünmekte. Sorun yaşayan personellerimizden bazılarının mail sunucu ayarları com.tr olarak ayarlı olduğu halde gelmekte. Mail sunucularını yandex.ru olarak değiştirip klasör güncellemelerini yaptım eski mailleri tekrar gelmedi tekrar com.tr olarak değiştirdim. Yapmış olduğum çözüm yolu doğru mudur? Aynı sorun tekrarlanabilir mi veya izlemiş olduğum sorunumuzla alakalı izleyeceğim çözüm yolu nedir?
İyi Forumlar
merhaba
mail sistemi nedir? yandex mi kullanılıyor?
pop3 mü çekiyorsunuz?
Merhaba Mümin Bey,
Mail servisi olarak yandex kullanıyoruz. Bazı kullanıcılarımız imap protokolünü kullanıyor bazıları pop3 protokolü kullanıyor. Pop3 kullanan personellerimizde mailler geri yüklenme gibi bir sorun yaşıyorduk. Mail sunucusunun kullanmış olduğu adrese baktığımda yandex.ru olarak görünüyordu. Mail sunucusunun adını com.tr olarak değiştirdiğimde tekrar mail gelme olayı kesildi. Şimdilik bir sorun yok yandex destek hattı ile irtibata geçip sorunumu hallettim. İzlenilecek yöntem olarak pop3 kullanmak yerine imap protokolüne geçiş yapmamızı istediler. Geçiş yaptık şimdilik bir sorun yok.
İyi Forumlar