Forum
Merhabalar,
Şirketimiz bünyesinde yaklaşık 1 sene önce kurulumunu yaptığım mail serveri Metro hattımızdan geçici olarak başka bir hat üzerinden hizmete açtım. Gerekli kayıtları güncelledim, A, MX, PTR, SFP vs.
Mail sunucusunda ubuntu üzerinden Zimbra ile hizmet veriyorum. Son günlerde Türk Telekom tarafına mail gönderimlerinde bir sıkıntı yaşamaya başladım, bazı birimlerine mail sıkıntısız bir şekilde iletiliyor fakat bazı adreslere iletimde hata alıyorum. Mail gönderim durumunu Gmail, hotmail ve birçok domain üzerinden denedim ne bir spama düşme nede gönderim hatası alıyorum.
Bu hatanın daha önceki IPmizde halen varolan PTR kaydıyla alakası olma durumu olabilir mi?
Bazı Turk Telekom mail adreslerine gönderimdeki aldığım hata aşağıdaki gibidir;
( Not: Bu mail adresleriyle daha önceden sıkıntısız bir şekilde mail alışverişi yapabiliyorduk. )
-----Original Message-----
From: Mail Delivery System [mailto:MAILER-DAEMON@mail.***.com.tr]
Sent: Tuesday, August 12, 2014 10:10 AM
To: @.com.tr
Subject: Undelivered Mail Returned to SenderThis is the mail system at host mail..com.tr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to
one or more recipients. It's attached below.For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own
text from the attached returned message.The mail system
<**@turktelekom.com.tr>: host
mx01.turktelekom.com.tr[212.175.13.103]
said: 550 5.1.1 User unknown (in reply to RCPT TO command)
Reporting-MTA: dns; mail..com.tr
X-Postfix-Queue-ID: 2D0094483778
X-Postfix-Sender: rfc822; **@.com.tr
Arrival-Date: Tue, 12 Aug 2014 10:09:48 +0300 (EEST)Final-Recipient: rfc822; @turktelekom.com.tr
Original-Recipient: rfc822;@turktelekom.com.tr
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; mx01.turktelekom.com.tr
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 User unknown
Return-Path: <@.com.tr>
Received: from localhost (localhost.localdomain [127.0.0.1])
by mail..com.tr (Postfix) with ESMTP id 6887F44836B7;
Mon, 11 Aug 2014 16:15:06 +0300 (EEST)
Received: from mail..com.tr ([127.0.0.1])
by localhost (mail..com.tr [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10032)
with ESMTP id fDt0dFSxMGFt; Mon, 11 Aug 2014 16:15:04 +0300 (EEST)
Received: from localhost (localhost.localdomain [127.0.0.1])
by mail..com.tr (Postfix) with ESMTP id 65A0444836B5;
Mon, 11 Aug 2014 16:15:04 +0300 (EEST)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at **.com.tr
Received: from mail.***.com.tr ([127.0.0.1])
by localhost (mail..com.tr [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10026)
with ESMTP id qcSD2yjZ0ZQt; Mon, 11 Aug 2014 16:15:04 +0300 (EEST)
Received: from HC (unknown [85...185])
by mail..com.tr (Postfix) with ESMTPSA id F1A0A44836B0;
Mon, 11 Aug 2014 16:14:53 +0300 (EEST)
From: =?iso-8859-9?Q?*?= <***@.com.tr>
To: =?iso-8859-9?Q?'*'?= <***@turktelekom.com.tr>,
"'*'" <***@turktelekom.com.tr>
Cc: =?iso-8859-9?B?J0FzbP0g1lon?= <@turktelekom.com.tr>
References: <0C4EC54B4D537A419A381B1BCE320CF004A81314@S000MBX02.turktelekom.intra> <E541ED6C521A114B9A01FA33BF8353E52BFF9FDE@S000MBX01.turktelekom.intra> <0C4EC54B4D537A419A381B1BCE320CF004A84F2A@S000MBX02.turktelekom.intra>
In-Reply-To: <0C4EC54B4D537A419A381B1BCE320CF004A84F2A@S000MBX02.turktelekom.intra>
Subject: -
Date: Mon, 11 Aug 2014 16:14:45 +0300
Message-ID: <003301cfb566$3933c720$ab9b5560$@***.com.tr>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/related;
boundary="----=_NextPart_000_0034_01CFB57F.5E85BA10"
X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0
Thread-Index: AQInSJSjSj2evlVnTjVKJCvVNHyquQF0aiZAAXkOumabBM1ssA==
Content-Language: tr
said: 550 5.1.1 User unknown (in reply to RCPT TO command)
uyarısını gördüm. Karşı kullanıcının posta kutusu ile ilgili bir sorun olabilir mi? Yada sunucunuz gönderdiğiniz posta adreslerini localinde arıyor olabilir mi?
Karşı tarafla sorunsuz bir şekilde iletişim sağlayabiliyorduk, karşı kullanıcı tarafı kendi tarafında bir sorun olmadığını belirtiyor fakat başka birimleriyle sıkıntısız görüşüp belirli kişilerle görüşemememden dolayı sorun hangi tarafta tam olarak çözemiyorum. Gönderdiğim posta adreslerini localde aramıyor, yinede onu tekrar kontrol edeceğim.
https://www.ultratools.com/tools/emailTestResult adresinde mail gönderebildiğim ve gönderemediğim TT adresleri üzerinde test yaptım şu anda;
Gönderimde hata aldığım adres:
MX Record Target: 10 mx01.turktelekom.com.tr.
IP address: 212.175.13.103 (Turkey)
Status: RCPT TO failed : 550 5.1.1 User unknown
Test duration(ms): 7148
Gönderimde sıkıntı olmayan adres :
MX Record Target:
10 mx01.turktelekom.com.tr.IP address:212.175.13.103
(Turkey)Status: SuccessTest duration(ms): 1989
Merhaba,
karşı tarafta kullancıyı bulamadığını söylüyor, bu bir dns sorunuda olabilir,
cmd --> nslookup q=mx mail.domain.com
domain.com yerine mail atmaya çalıştığınız domaini yazarak dns sunucunuzdan gelen ip yi kontrol eder misiniz doğru mu ?
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************