Forum

Turk Telekom Tarafı...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Turk Telekom Tarafına Mail Gönderim Sorunu

4 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
3,536 Görüntüleme
(@MesutKonuklar)
Gönderiler: 4
Active Member
Konu başlatıcı
 

Merhabalar,

Şirketimiz bünyesinde yaklaşık 1 sene önce kurulumunu yaptığım mail serveri Metro hattımızdan geçici olarak başka bir hat üzerinden hizmete açtım. Gerekli kayıtları güncelledim, A, MX, PTR, SFP vs.

Mail sunucusunda ubuntu üzerinden Zimbra ile hizmet veriyorum. Son günlerde Türk Telekom tarafına mail gönderimlerinde bir sıkıntı yaşamaya başladım, bazı birimlerine mail sıkıntısız bir şekilde iletiliyor fakat bazı adreslere iletimde hata alıyorum. Mail gönderim durumunu Gmail, hotmail ve birçok domain üzerinden denedim ne bir spama düşme nede gönderim hatası alıyorum.

 Bu hatanın daha önceki IPmizde halen varolan PTR kaydıyla alakası olma durumu olabilir mi?

Bazı Turk Telekom mail adreslerine gönderimdeki aldığım hata aşağıdaki gibidir;

( Not: Bu mail adresleriyle daha önceden sıkıntısız bir şekilde mail alışverişi yapabiliyorduk. )

 

        -----Original Message-----
        From: Mail Delivery System [mailto:MAILER-DAEMON@mail.***.com.tr]
        Sent: Tuesday, August 12, 2014 10:10 AM
        To:
@.com.tr
        Subject: Undelivered Mail Returned to Sender

        This is the mail system at host mail..com.tr.

        I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to
        one or more recipients. It's attached below.

        For further assistance, please send mail to postmaster.

        If you do so, please include this problem report. You can delete your own
        text from the attached returned message.

                           The mail system

        <**@turktelekom.com.tr>: host
        mx01.turktelekom.com.tr[212.175.13.103]
            said: 550 5.1.1 User unknown (in reply to RCPT TO command)

         

         

        Reporting-MTA: dns; mail..com.tr
        X-Postfix-Queue-ID: 2D0094483778
        X-Postfix-Sender: rfc822;
**@.com.tr
        Arrival-Date: Tue, 12 Aug 2014 10:09:48 +0300 (EEST)

        Final-Recipient: rfc822; @turktelekom.com.tr
        Original-Recipient: rfc822;
@turktelekom.com.tr
        Action: failed
        Status: 5.1.1
        Remote-MTA: dns; mx01.turktelekom.com.tr
        Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 User unknown

         

        Return-Path: <@.com.tr>
        Received: from localhost (localhost.localdomain [127.0.0.1])
            by mail.
.com.tr (Postfix) with ESMTP id 6887F44836B7;
            Mon, 11 Aug 2014 16:15:06 +0300 (EEST)
        Received: from mail.
.com.tr ([127.0.0.1])
            by localhost (mail.
.com.tr [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10032)
            with ESMTP id fDt0dFSxMGFt; Mon, 11 Aug 2014 16:15:04 +0300 (EEST)
        Received: from localhost (localhost.localdomain [127.0.0.1])
            by mail.
.com.tr (Postfix) with ESMTP id 65A0444836B5;
            Mon, 11 Aug 2014 16:15:04 +0300 (EEST)
        X-Virus-Scanned: amavisd-new at
**.com.tr
        Received: from mail.***.com.tr ([127.0.0.1])
            by localhost (mail.
.com.tr [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10026)
            with ESMTP id qcSD2yjZ0ZQt; Mon, 11 Aug 2014 16:15:04 +0300 (EEST)
        Received: from HC (unknown [85.
..185])
            by mail.
.com.tr (Postfix) with ESMTPSA id F1A0A44836B0;
            Mon, 11 Aug 2014 16:14:53 +0300 (EEST)
        From: =?iso-8859-9?Q?
*?= <***@.com.tr>
        To: =?iso-8859-9?Q?'
*'?= <***@turktelekom.com.tr>,
            "'
*'" <***@turktelekom.com.tr>
        Cc: =?iso-8859-9?B?J0FzbP0g1lon?= <
@turktelekom.com.tr>
        References: <0C4EC54B4D537A419A381B1BCE320CF004A81314@S000MBX02.turktelekom.intra> <E541ED6C521A114B9A01FA33BF8353E52BFF9FDE@S000MBX01.turktelekom.intra>  <0C4EC54B4D537A419A381B1BCE320CF004A84F2A@S000MBX02.turktelekom.intra>
        In-Reply-To: <0C4EC54B4D537A419A381B1BCE320CF004A84F2A@S000MBX02.turktelekom.intra>
        Subject: -
        Date: Mon, 11 Aug 2014 16:14:45 +0300
        Message-ID: <003301cfb566$3933c720$ab9b5560$@
***.com.tr>
        MIME-Version: 1.0
        Content-Type: multipart/related;
            boundary="----=_NextPart_000_0034_01CFB57F.5E85BA10"
        X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0
        Thread-Index: AQInSJSjSj2evlVnTjVKJCvVNHyquQF0aiZAAXkOumabBM1ssA==
        Content-Language: tr

    

 
Gönderildi : 12/08/2014 18:09

Selim GÜRAKSIN
(@selimguraksin)
Gönderiler: 437
Reputable Member
 

said: 550 5.1.1 User unknown (in reply to RCPT TO command)

uyarısını gördüm. Karşı kullanıcının posta kutusu ile ilgili bir sorun olabilir mi? Yada sunucunuz gönderdiğiniz posta adreslerini localinde arıyor olabilir mi?

 
Gönderildi : 12/08/2014 18:15

(@MesutKonuklar)
Gönderiler: 4
Active Member
Konu başlatıcı
 

Karşı tarafla sorunsuz bir şekilde iletişim sağlayabiliyorduk, karşı kullanıcı tarafı kendi tarafında bir sorun olmadığını belirtiyor fakat başka birimleriyle sıkıntısız görüşüp belirli kişilerle görüşemememden dolayı sorun hangi tarafta tam olarak çözemiyorum. Gönderdiğim posta adreslerini localde aramıyor, yinede onu tekrar kontrol edeceğim.

 

https://www.ultratools.com/tools/emailTestResult adresinde mail gönderebildiğim ve gönderemediğim TT adresleri üzerinde test yaptım şu anda;

 

Gönderimde hata aldığım adres: 

MX Record Target:  10 mx01.turktelekom.com.tr.
IP address:  212.175.13.103 (Turkey)
Status: RCPT TO failed : 550 5.1.1 User unknown
Test duration(ms): 7148

Gönderimde sıkıntı olmayan adres : 

MX Record Target: 
10 mx01.turktelekom.com.tr.
IP address: 

212.175.13.103
(Turkey)

Status: Success
Test duration(ms): 1989
 
 
Bu sonuçlara göre kuvvetle muhtemel karşı tarafın mail adresinde sıkıntı olduğu aşikar gibi duruyor.

 

 

 
Gönderildi : 12/08/2014 18:35

(@mustafatasci)
Gönderiler: 1643
Üye
 

Merhaba,

karşı tarafta kullancıyı bulamadığını söylüyor, bu bir dns sorunuda olabilir,

cmd --> nslookup q=mx mail.domain.com

 domain.com yerine mail atmaya çalıştığınız domaini yazarak dns sunucunuzdan gelen ip yi kontrol eder misiniz doğru mu ?

 

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 12/08/2014 19:31

Paylaş: