Spam mail sorunu

Merhabalar,

 Bünyemizde zimbra mail server bulunmakta. Bu server metro ethernet üzerinden çıkıyor. Ne yaptıysam blacklist sorunundan kurtulamadım. Bütün kullanıcıları formatlayıp hepsine nod 32 kurdum, bütün mail şifrelerini değiştirdim fakat en fazla 3 gün sürüyor 3 günden sonra bir kullanıcı yine spam göndermeye başlıyor ve yine blacklist. MX, PTR kayıtları da tamam. Bu şekilde bir çözüm olmıcağı belli.

 Benim sorum host firmaları binlerce kişiye mail sağlarken spam mail gönderen virüslü kullanıcılardan nasıl etkilenmiyor. Çok ağır değil ise böyle bir satın almaya gidebiliriz.