icewarp merak mail mail alamama sorunu

Merhaba,

icewarp merak mail kullanicisiyim.bizden mail destegi alan birkaç firmalardan gelen sikayetleri size aktarmak istiyorum.bana yardimci olabilirseniz çok teşekkür ederim.

bazı müsterilerden gelen sikayetlere göre bazi firmalarin domaininden bazi kullanicilarin mailleri müsterilerimize ulaşmiyor.Ornek vericek olursak

x.com sirketinin [email protected] kişisi bize mail atabilirken [email protected] kişisi mail atamiyor ya da bize gelmiyor.Çünkü y kullanicisina hiçbir olumsuz yanit donmüyor.

ihtimal dısında biliyorum ama firmalarin mx kayitlarina ve blacklistte olup olmadiğina baktim.ayni sekilde bizim firmanin ip adresini de kontrol ettim.bir sıkıntı yok.

hatta mail atamiyan firmalari arayip tek tek kural,kota gibi kısıtlamalari var mi diye sordum ancak onlardada bir sıkıntı yok.

2 haftadır bu konu üzerinde ugrasiyorum.bir arpa boyu ilerliyemedim.

Not: icewarp ile iletişim içindeyim ama onlarda benim denediklerimin aynisini bana test etmemi söylüyorlar.bir çözüme ulaşamadik yani..

Saygılarımla

Emre