Forum

Cloudmark Server Ma...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Cloudmark Server Mail silme

6 Yazılar
2 Üyeler
0 Reactions
741 Görüntüleme
(@Murat_iSABETLi)
Gönderiler: 50
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba;

Server 2003 yapısı üzerinde Exchange 2003 Server kulanmaktayız.Spamlara çözüm olsun diyerek Cloudmark Server kurulumu yaptık.aradan biraz zaman geçtikten sonra bazı kullanılardan İnboxa gelen maillerin silindiği yönünde şikayetler almaya başladık kullanıcıları devre dışı bıraktık.fakat halen maillerin silinmesi devam etmekte.bu tür bir olayla karşılaşmış Çözüm üretebilecek olan var mı? 

 
Gönderildi : 14/09/2011 14:19

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33367
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba Murat bey


Ürünün istemci sürümünü alıp istemci makinelere mi kurdunuz yoksa MTA seviyesinde mi kurulum yaptınız ?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 14/09/2011 14:24

(@Murat_iSABETLi)
Gönderiler: 50
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Kurulum Server 2003 makinası üzerinde exchange ile beraber çalışmakta.Başka bir yere kurulum yapmadık.

 
Gönderildi : 14/09/2011 14:28

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33367
Illustrious Member Yönetici
 

Kurduğunuz ürünün tam olarak sürümü ve exchange server versiyonu nedir ? Ürünü başarı ile kaldırdınız mı ? Bu sunucu üzerinde hangi roller yüklü ? anti spam özelliği aktif mi ? Anti spam özelliklerini kontrol ettiniz mi ?


 Hub transport üzerinde çalışan filterları kontrol ettiniz mi ?


Örnek çıktı


 


[PS] C:\Windows\system32>Get-TransportAgent


Identity                                           Enabled         Priority
--------                                           -------         --------
Policy Patrol Email (Edge)                         True            1
Policy Patrol Email (Hub)                          True            2
Transport Rule Agent                               True            3
Journaling Agent                                   True            4
AD RMS Prelicensing Agent                          True            5
FSE Routing Agent                                  True            6


Eğer cloudmark burada aktif halde ise onu disable yapın

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 14/09/2011 17:47

(@Murat_iSABETLi)
Gönderiler: 50
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Hakan bey;
Server 2003 standart üzerinde exchange 2003 versiyon numarası 6.5.7638. kurulu. Daha önceden Cloudmark server ı kadırmadık ilk kurduğumuz şekilde duruyor.Sunucu üzerinde başka rol yok.Antivirüs olarak Nod 32 mevcut.Maillerin silinmesinde Nor32 Etkili olabilir mi.Sürekli mail silinme olayı yaşanmamakta birkaç kullanıcı bu şekilde şikayetçi sadece.Maillerine baktıgımda normal metin içerikli ve günlük konuşmaların yer aldığı yazışmalar var spam olarak algınacak kelimeler yer almamakta..

 
Gönderildi : 14/09/2011 19:29

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33367
Illustrious Member Yönetici
 

Durum biraz daha karışık oldu şimdi, öncelikle cloudmark duruyor ise sorun bu olabilir öncelikle onu kaldırın, eğer sorun devam ediyor ise nod32 yi biliyorsanız inceleyin, bilmiyorsanız kaldırın ama mutlaka yerine bir program yükleyin çünkü MTA AV olmadan sorun çıkar.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 14/09/2011 22:25

Paylaş: