Forum

İt help desk progra...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] İt help desk programı hakkında

6 Yazılar
4 Üyeler
4 Reactions
1,203 Görüntüleme
(@mehmet-ali)
Gönderiler: 337
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba;

Linux üzerinde kullanabileceğim it help desk programı arıyorum ücretsiz, bu konuda bilgisi olan veya yardımcı olabilecek varmıdır.

Programda yapmak istediğim ticket açabilmek gelen bildirimleri ekrana yansıtmak, mail olarak bildirim gönderebilmek gibi durumlar.

Kolay gelsin.

 
Gönderildi : 12/04/2022 13:37

(@resulsoydas)
Gönderiler: 1658
Noble Member
 

Linux tabanlı değil belki ama ücretsiz bir yazılım arıyorsanız Manage Engine ServiceDesk Plus'ı öneririm. Ücretsiz versiyonda elbette bazı sınırlamalar var. Sitesinden detaylarına ulaşabilirsiniz.

 
Gönderildi : 12/04/2022 13:41

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 4571
Co-Helper
 

https://www.cozumpark.com/community/3_party-4/ticket-sistemi/
https://www.cozumpark.com/community/genel_konular-13/helpdesk-yazilimi-hk/

'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 12/04/2022 13:42

(@mehmet-ali)
Gönderiler: 337
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

@resulsoydas Merhaba türkçe desteği varmıdır, ayrıca kimden destek alabilirm ürünün sitesi varmıdır.

saygılar

 
Gönderildi : 12/04/2022 13:52

(@resulsoydas)
Gönderiler: 1658
Noble Member
 

Ben Türkçe kullanıyorum. Birkaç yerinde ingilizce var ama Türkçe ekleyebiliyorsunuz. Kimden destek alacağım konusunda Ürünü  Vitel'den satın alırsanız. Vitel ayrıca destek paketi satıyor. ME sitesinden alırsanız üreticiden ingilizce destek alabilirsiniz. Forumlar var. vs.. Sitesi tabiki var. ME 'nin birçok ürünü var.

 
Gönderildi : 12/04/2022 14:03

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33320
Illustrious Member Yönetici
 

Bedava ürün bir şekilde bulursunuz ama bedava danışmanlık bulamazsınız. Yani ITSM kurmak kolay önemli olan onu kurgulamak. 

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 12/04/2022 15:37

Paylaş: