Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Linkler
1
Yazılar
1
Üyeler
0
Reactions
748
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Microsoft email hesaplarına erişmekte zorlanan Hotmail kullanıcılarına
Google'ın Chrome tarayıcılarını kullanmalarını öneriyor. Hotmail
servisinde geçtiğimiz hafta yapılan revizyonun ardından pek çok
kullanıcı hesaplarına erişemekten yakınıyor.
Microsoft email hesaplarına erişmekte zorlanan Hotmail kullanıcılarına
Google'ın Chrome tarayıcılarını kullanmalarını öneriyor. Hotmail
servisinde geçtiğimiz hafta yapılan revizyonun ardından pek çok
kullanıcı hesaplarına erişemekten yakınıyor.
Yazılım sağlayıcısı Microsoft 350 milyon kullanıcısı olan Hotmail
servisinin yeni sürümünü 15 Haziran'da duyurmuştu. Geçtiğimiz haftanın
başında ise tüm Hotmail hesapları yeni sürüme yükseltilmişti. Ancak son
bir haftadan beri yeni arayüzden ve işlevsellikten yakınan müşterilerin
sayısı giderek artmakta.
Microsoft'un resmi destek forumuna gönderilen pek çok şikayet yazısında
Hotmail kullanıcıları özellikle email mesajlarının kendi kendine
silinmesinden ve Hotmail'de yer alan script hataları nedeniyle yeni
mesaj gönderememekten yakınıyorlar. Bir kısım kullanıcı ise Hotmail
hesaplarına hiçbir şekilde erişemediklerini söylüyor.
Microsoft'un destek forumunda Hotmail sorunları için açtığı başlıkta
şimdiden 600 kadar girdi yer almakta. Kızgın kullanıcıların bir kısmı
Microsoft'u yeni Hotmail versiyonu için yeterli testleri yapmadan ürünü
piyasaya sürmekle suçluyor. Microsoft destek birimi çalışanları ise
Hotmail hesabına erişemeyen kullanıcılara Safari 3 ve Firefox 2
sürümlerini kullanmamalarını tavsiye etmekte.
Microsoft tarafından yapılan duyuruda Hotmail'in yeni versiyonunun
Internet Explorer'ın pek çok sürümünün yanı sıra Firefox 3, safari 4 ve
Chrome'un Windows'ta çalışan versiyonlarını desteklemekte olduğu
açıklanmıştı. Ancak son 1 haftadır yaşanan sorunlar esnasında
Microsoft'un destek forumundaki çalışanların bile sorun yaşayan
kullanıcılara Chrome'u tavsiye etmeleri son derece ilginç.
Destek forumuna şikayetlerini bildiren kullanıcıların bazıları Chrome
kullanmanın da sorunlarını çözmediğini belirtiyorlar ve Microsoft'tan
sorunu acilen gidermesini veya en azından sorun çözülene dek kendilerine
eski sürüme geçiş yapabilme imkanı sunulmasını talep ediyorlar. Foruma
şikayet bildirimi yapan kullanıcıların çoğunun sorun bir an önce
giderilmediği takdirde Hotmail hesaplarını kapatıp Gmail'e geçiş yapma
tehdidinde bulunmaları ise Microsoft – Google rekabeti açısından ilgi
çekici.
Gönderildi : 12/08/2010 11:13
