Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
HPE
10
Yazılar
3
Üyeler
0
Reactions
3,981
Görüntüleme
Konu başlatıcı
2 Bilgisayarlı bir ofiste, ( A ve B diyelim, ikisi de aynı domainde)
A bilgisayarında HP laserjet 1020 yazıcı bağlı.Ağa paylaştırılmış. Sorunsuz ve normal A ve B bilgisayarından yazıyor.
Belirsiz zamanlarda, 3-5 gün ve ya hafta başlarında genelde, printerden hiç bir şekilde yazdırmıyor. Ne A bilgisayarından, ne de ağ'da her hangi
bir başka bilgisayardan.Çıktılar spool'a düşüyor, yazmış gibi siliniyor.
USB bağlantı kablosunu değiştirdim, bir şey değişmedi.
Printerin sürücüsünü kaldırıp tekrar yuklediğimde, herşey sorunsuz devam ediyor, taaki 3-5 gün sonra tekrar takılana kadar.
1 ay böyle en az 5 defa o ofiste, printerin sürücüsünü kaldırdım ve tekrar kurdum.
1 hafta önce ordaki yazıcıyı HP Laserjet 1005 modeli ile değiştirim.
5 gün sonra bu yazıcı ile de aynı sorunu yaşadım.
Problem nerde arkadaşlar. Bir fikriniz var mı?
Printerin bağlı olduğu pc'de xp-pro-sp3 var.
Gönderildi : 01/12/2008 23:56
Merhaba,
Lazerjet 1020 serisinde yanlış hatırlamıyorsam entegre bir bellek modülü bulunmakta. Yaklaşık olarak 16 mb. Gönderdiklerin kuyrukta kalmayıp direk silindiğine göre bunlar yazıcının kuyruğuna (hafızasına) gönderilmiş ve yazılmış olduğu varsayımını çıkarmaktadır. Bu durumda yazıcı ayarlarını doğrudan yazdır seçeneğine getirip deneyebilir misin bakalım bunda da aynı sorunu yapacak mı ?
Gönderildi : 02/12/2008 00:13
Konu başlatıcı
Dediğinizi denemiştim Rafet bey, hiç faydası olmadı. 2-3 gün sonra yine arıza verdi.
İşin garip tarafı, diğer 1005 model yazıcı ile de aynı sorun devam etti.
O ofisin bağlantısını sağlayan switch'te bir sorun olabilir mi?
Genelde hafta başlarında sorun bildiriyorlar.
Hafta sonu o bölgedeki elektriklerle ilgili bir sorun, network sorunu yaratıp, printer ile alaklı bir sorun yaratabilir mi?
Artık başka düşünecek bir şeyim kalmadı... 🙁
Gönderildi : 02/12/2008 00:26
Peki sürekli aynı bilgisayaramı kurulum yapıyorsunuz. Birde farklı bir bilgisayara kurulum yapmayı deneyin diyeceğim. Eğer gönderilen printler ilgili bilgisayara kadar gelip buradan birden kayboluyorsa spoolsv.exe ile ilgili (yazıcı biriktirme servisi) bir sorun olabilir. Bunun için farklı bir bilgisayarda deneyip sonucu paylaşın lütfen.
Ayrıca konu başlığındaki kanser gibi benzetmeniz bence hiç makul değil. (başlığı yeni fark ettim) Açmış olduğunuz başlıkla ilgili olarak daha sonradan arama yapacak arkadaşlara da zorluk çıkarmakla birlikte arama motorlarında alakasız konulara ulaşılmasına neden olduğunuzu hatırlatmak isterim.
Gönderildi : 02/12/2008 00:44
Konu başlatıcı
Sorunun ilk ortaya çıktığı zamanlarda, ofisteki diğer pc'ye de kurup denemiştim printeri.
Onda da aynı sorun oluşuyor.
Hatta, ilk zamanlarda, B bilgisayarında bir çıktı gönderilince, printerde sorun oluşuyormuş.
Başlık değiştirimiştir.
Gönderildi : 02/12/2008 23:37
Levent Bey öncelikle başlık konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederim. Peki sorun sadece ağ üzerinden gönderildiğinde mi bu problemi oluşturuyor. Normalda A bilgisayarı gönderdiğinde çıktı sağlıklı bir şekilde alınabiliyor mu ?
Gönderildi : 03/12/2008 01:08
Konu başlatıcı
Levent Bey öncelikle başlık konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederim. Peki sorun sadece ağ üzerinden gönderildiğinde mi bu problemi oluşturuyor. Normalda A bilgisayarı gönderdiğinde çıktı sağlıklı bir şekilde alınabiliyor mu ?
Yanıtlarınız için teşekkür ederim.
Hatanın yaşandığı zamanlarda, A bilgisayarından da çıktı alınamıyor.
Printer ozelliklerinde, her şey normalmiş gibi duruyor, çıktılar pencereden yazdırılmış gibi siliniyor.
Yazıcıyı tekrar kurunca ve ya driver'i tekrar tanıtınca her şey normale dönüyor.
( Bu hatadan çok usandığım için başlığı o şekilde düzenlemiştim, ama siz haklıydınız, hoi bir başlık olamdı, en azından Cözümpark'a yakışmadı. )
Gönderildi : 03/12/2008 01:58
Merhaba Levent Bey,
A bilgisayarını bu yazıcı takılı olduğunda da A bilgisayarıda çıktılarda sorun oluşturuyorsa o zaman ya mevcut donanımınızla uyumsuzluk ( ki bu nadirdir) yada elinizdeki sürücü güncel değil veya bu sorun için yeni bir yamalanmış sürüm çıkarmış olabilirler. Bunun için Hp web sitesini ziyaret ederek elinizdeki sürümün güncelliğini kontrol ediniz. Son bir nokta çok düşük ihtimalle Antivirüs yazılımıda yapabilir bunun için antivirüs yazılımınızı bu sorun yaşandığında tamamen kapatıp tekrar denemenizi rica edeceğim.
Gönderildi : 04/12/2008 03:18
Konu başlatıcı
Sürücü sorunu olmasına ihtimal vermiyorum.1020 modeli için 3 değişik tarihli driver denedim.1005 modeli ile de 2 değişik dirver denedim.
Antivirus programından olma ihtimali var, o aklıma gelmedi, Kaspersky 6 var, antihacker kapatıp deneyeyim bakalım.
Teşekkürler.
Sorun tekrarlamazsa, 2-3 hafta sonra sonucu buraya yazarım.
Gönderildi : 04/12/2008 23:55
Kaspersky kullanıyorsanız anti hacker - güvenlik duvarı kısmında belirli tanımlamalar yapmanız gerekiyor. Bunun yanında windows güvenlik duvarınız açıksa onuda kapayıp denemelerinizi yapın. Kanımca sorununuz güvenlik duvarlarından kaynaklanıyor.(anti hacker - windows güvenlik duvarı)
Gönderildi : 05/12/2008 00:51
