HP Ultrium 2-SCSI tape device

sistemimde HP Ultrium 2-SCSI tape device bulunmakta..bu cihaz birden bire taktığım tüm tape kartuşlarına wrong media demeye başladı...

Error 1400: Alert - Wrong media
The media encountered is not correct.

Error 1401: Alert - Please insert compatible media
Data Protector Express is unable to find usable media. Please insert media into the loader or stand alone device which is compatible with the job options. If this is a restore or verify job, make sure that the versions you selected reside on the media available to the device or autoloader.

Kartuşları formatladım sildim identify ettim fakat durum düzelmedi... 

yedekleme yazılımının mesaj bölümündende şöyle bi uyarı mevcut

09/29/2011 11:55:16 PM
 
Sup: Data Protector Express v4.00 (build 43064) sp1 
Copyright (c) 2008 Hewlett Packard Development Company, L.P. 
OS Type : 2 
OS Sub Type : 0 
OS Version : 6.0 
Node Name : SERVER 
Command Line : C:\Program Files\HP\Data Protector Express\win\x86\dpwinsdr.exe
09/30/2011 11:05:39 PM 
[YB::DR::YPathManager] Failed to find file windbg.exe
09/30/2011 11:05:39 PM 
[YB::DR::YPathManager] Failed to find file drp3cmd.ini

Yardımlarınız için teşekkür ederim herkese iyi çalışmalar.....