Domain Firmamiz.net has exceeded the max emails per hour (500) allowed.

Firma olarak 50'den fazla mail hesabımız var. Host şirketi firma IP adresimizi güvenilir listeye eklediği halde firma domaini haricinde dışarıya mail gönderirken mail sunucusundan hata mesajı alıyoruz;

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  info@*********.net
    Domain firmamiz.net has exceeded the max emails per hour (500) allowed. Message discarded.

 

Saatlik 500 gönderme ihtimalimiz yok ki bu limit yaklaşık bir hafta öncesine kadar  100'dü ve herhangi bir sorun yoktu. Host şirketi ile görüştüğümde limiti 100'den 200'e sonra sırasıyla 400 ve 500'e çıkardılar. Ama her limit artışından sonra test amaçlı ilk mailim gidiyor ve ikinci gönderdiğimde yine hata alıyorum. Tüm makineleri güncel antivirüslerle tarattım outlook ayarlarını kontrol ettim herhangi bir olumsuz durum mevcut değil. Ayrıca Unrouted mailleri toplayan Catch hesabını da spam toplamasın diye kapattım yani [email protected] adresine dışarıdan gelen mailler de otomatik siliniyor.

Bu konu şuanda ciddi bir sıkıntı ama ben sorunun bizden kaynaklanmadığını ne kadar iddia etsemde host şirketi de diğer sistemlerin (kullanıcıların) sorun yaşamadığını ve bizde sorun olduğunu izah ediyor. Bu durum hakkında bir fikri olan varmı arkadaşlar?

 

Şimdiden çok teşekkür ederim.