Sophos UTM maili gondermeyi reddediyor

Merhaba arkadaslar

 

Sophos UTM cihazi on-premise exchange server uzerinden gonderilen BCC maillerini kullanicilara iletmiyor.

O mail icindeki kimseye gitmiyor mail to, cc ya da bcc olduguna bakmaksizin. Eger ki ben bcc'ye bir alici adresi eklediysem. "internal server error" diyip reddediyor ama bcc'den ismi temizler de ayni maili gondermeye calisirsam mail gidiyor.

Sophos loglarinda her hangi bir kayit da yok bu reddetmeye dair.  

Boyle bir sorunla karsilasan oldu mu acaba?

 

Tesekkurer

Merhaba

Sophos versiyonu nedir.

Merhaba

17.06.MR6

Selamlar,

Sorunun sophos tarafında sebebi kuvvetle muhtemel IPS sorunu,

eğer ki client ile mail sunucu farklı lokasyonda ve arada SSL VPN var ise , ssl de defaultta ips olduğu için sorun yaşıyor olabilirsiniz,

Eğer ki client ile mail sunucu aynı lokasyonda ise utm üzerinde ki IPS kontrol ediniz, hatta geçici süre disable ederek test yaparak sonucu paylaşır mısınız ?

Merhaba

Tesekkurler yanit icin.

Soylediginiz IPS ayarlarina baktim ama subscribe edilmedigi icin default olarak disable zaten bu ozellik. 

Kullaniciya mail attim ve bu sorunun sadece domain disi alicilarda mi yoksa ic dis her turlu alicida mi olduguna dair yanit bekliyorum.

Tesekkurler

merhaba,

exchange host için yeni bir dnat policy oluşturup, herhangi bir security filter uygulamadan, listede en üste taşıyarak test edin.

sonuca göre tekrar bakalım.

Merhaba

Soruyu sordu kacti gibi olmasin diye mevcut durumu yazayim istedim

Musteriden haber bekliyorum hala. Bazi firewall kurallarinda degisiklik yapacak duruma gore dediginiz sekilde test edicem

Tesekkurler