Forum
Merhaba,
şirket içinde birbirimize mail gönderip alabiliyoruz. hotmail ve gmail hesaplarına da mail gönderebiliyorum ancak, hotmail, gmail gibi bazı mail adreslerinden kendi adresimize mail göndermek istediğimizde aşağıdaki uyarıyı alıyoruz ve dışarıdan şirketimize mail alamıyoruz. sıkıntı neden kaynaklı olabilir yardımcı olabilirmisiniz, şimdiden teşekkürler.
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 553 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1) (state 14).
Merhaba
mail serverınız nedir?
Mail hizmetini hosting firmasından alıyoruz açıkçası kullanılan mail server ın ne olduğunu bilemiyorum. sorunu ilgili firmaya ilettim ancak şirketimdeki kullanıcılardan kaynaklı bir sorun olup olmayacağını araştırıyorum (spam mail gönderme), bu arada da ip adresimi spam listesinden kontrol ettirdim hiç bir spam listesinde görünmüyor.
Bir şey daha ekleyeyim aynı hosting firmasında bizim şirketimiz gibi 3 şirketin de mailleri barındırlmakta ve onlarda herhangi bir sorun bulunmadığı söylenmekte, yani sıkıntı sadece bizim maillerimizde görünüyor.
Bu sorunlar ISP nin her şekilde anlayabileceği ve düzelteceği sorunlar.
email adresi spam list de olsa bile onlar hallederler.
Yani sizin uğraşmanıza gerek yok. Sorunu bulsanız dahil yine isp tarafının halletmesi gerekecek [:)]
İlginiz için teşekkürler.
Mevcut olan 2 MX kaydına nerden eklendiğini bilemediğimiz bir MX kaydı daha eklenmiş o kayıtları sildiğimizde sorun ortadan kalktı.