Forum
merhabalar,
şirketimiz bünyesindeki yurt dışı satış temsilcimiz olan bir kullanıcıya ait Pop3 e-posta hesabından mail gönderildiğinde 1 hafta sonra aynı maili otomatik tekrar gönderiyor.yani bir müşteriye mail gönderiliyor, bu maili müşteri alıp değerlendiriyor. birkaç gün sonra aynı mail aynı müşteriye yeni bir mailmiş gibi tekrar geliyor. sebebi ne olabilir. yardımcı olursanız sevinirim.
Teşekkür ederim.
merhabalar ferdi beey,
outlook üzerinde rule olabilir, yada adam mailleri isp üzerinde tutturuyordur bir süre sonra tekrar aynı mailleri çekiyor da olabilir.
adamın outlook ayarlarını kontrol etmende fayda var.
kolay gelsin
Yok Mümin Hocam ,
kontrol ettim outlok u herşey normal görünüyor. isp ile ilgisi var mı ki durumun. sonuçta bizim ki gönderici.
Merhaba,
Eğer rule ve benzeri bir tanım yoksa, sunucu tarafındaki logları incelemek gerekir, bunun içinde 2. kez gittiği söylenen tarihte sizin tarafta hizmet aldığınız yerden logları kontrol etmesini isteyebilirsiniz, böylece tekrar bir gönderim olup olmadığı anlaşılmış olur.
İkinci bir teori, karşı taraf maili ikinci kez alıyor olabilir, bu sorunun sadece sizin tarafınızdan gönderilen maillerde yaşandığından emin iseniz; karşı tarafa mail gönderildikten sonra isp ile temasa geçip outbox ta bekleyen email olup olmadığı konusunda detaylıca görüşebilirsiniz.