Outlook Gelen Mailler Silinmesi Hakkında

Güray SEVİNÇ

(@GuraySEViNC)

Gönderiler: 10

Active Member

Konu başlatıcı

Kolay gelsin,

Outlook 2016 kullanıyoruz bir kullanıcımızın gelen maillerinin bazıları bazı zamanlarda (farklı zaman ve kişilerden gelenler) gelen kutusuna değilde direk silinmiş öğelere düşmekte. Herhangi bir rule tanımlı olmadığı halde silinmiş öğelere düşmesinin sebebi ne olabilir ya da bi çözümü var mıdır bunu düzeltmenin ?

Gönderildi : 24/12/2016 14:02

Hakan Uzuner

(@hakanuzuner)

Gönderiler: 33322

Illustrious Member Yönetici

Merhaba, 14 yıldır bunu sebepsiz olduğunu görmedim, yani outlook hiç bir zaman bunu durduk yere yapmaz, ama OWA üzerinden tanımlı ama otlook üzerinde tanımlı mutlaka bir kural vardır. Veya ortamda Exchange Server tarafında tanımlanmış Retention Policy olabilir

http://www.cozumpark.com/blogs/exchangeserver/archive/2014/03/23/exchange-2010-message-retention-manager-mrm-retention-policies-and-tags.aspx

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

Gönderildi : 26/12/2016 08:00

Güray SEVİNÇ

(@GuraySEViNC)

Gönderiler: 10

Active Member

Konu başlatıcı

Ortamda Exchange server bulunmamakta bulut üzerinden hizmet almaktayız. Outlook tarafında tanımlı rule yok acaba bulut tarafında bir rule tanımlı olabilir mi sizin söylediğinize göre ?

Gönderildi : 26/12/2016 12:38

Hakan Uzuner

(@hakanuzuner)

Gönderiler: 33322

Illustrious Member Yönetici

Bunun öncelikle OWA dan kontrol edi yani office 365 ise portal.office.com dan girip mail linkine tıklamanız yeterli, oradan ayarlardan kuralları kontrol edebilirsiniz. Eğer office 365 değil ise üretici ile görüşün.

Birde outlook üzerinde belki otomatik arşiv özelliğini açmış olabilir kullanıcı

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

Gönderildi : 27/12/2016 21:20