Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Fortinet
7
Yazılar
3
Üyeler
0
Reactions
1,466
Görüntüleme
Konu başlatıcı
merhaba,
fortigate 100d v5.2.6 cihazım var fakat başıma 2 defa şöyle bir olay geldi.
internet vs erişimde problem yok fakat Web panele giri yapınca dönüyor ve error veriyor hata mesajı çıkarmıyor.
SSH bağlantı yapıp reboot etmeye çalışıyorum SSH da gidiyor ve ordanda bağlanamıyorum.
Fiziksel olarak restart edince düzeliyor. Sizce sorun nedir ?
Gönderildi : 15/07/2016 16:17
merhaba,
sizinle benzer sorunları yaşayan kullanıcılar var, net bir çözüm yolu belirtilmemiş.
firmware update veya disk formatı denemiş farklı kullanıcılar.
firmware update denenebilir.
https://forum.fortinet.com/tm.aspx?m=120585
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 15/07/2016 16:33
Konu başlatıcı
merhaba,
sizinle benzer sorunları yaşayan kullanıcılar var, net bir çözüm yolu belirtilmemiş.
firmware update veya disk formatı denemiş farklı kullanıcılar.
firmware update denenebilir.
https://forum.fortinet.com/tm.aspx?m=120585
Bilgi için çok teşekkürler tuncay bey.
Syslog sunucumu devre dışı bırakmıştım büyük ihtimalle kendi üstünde tuttuğu loglardan kaynaklı yapıyor.
Gönderildi : 15/07/2016 17:12
Merhaba,
aldığınız hatanın ekran görüntüsünü paylaşırsanız yada hata mesajını gönderebilirseniz daha doğru yardımcı olabiliriz.
ancak tahmin ettiğim hata ise ( internal 500 ERROR ), cihaza format atıp loader yükleyerek tekrar firmware yükleyerek config restore yapıp kullanmaya devam edebilirisniz.
buna rağmen problem devam ediyorsa, ürünü tedarikçiniz üzerinden RMA işlemi için göndermeniz gerekmektedir, donanımsal problem var, değişim yapılması gerekiyor.
kolay gelsin,
yB
Gönderildi : 20/07/2016 00:31
Konu başlatıcı
Yılmaz hocam merhaba,
dediğiniz gibi Error 500: İNTERNAL SERVER ERROR hatasını alıyorum.
firmware upgrade yaptım fakat sorun ile tekrar karşılaştım.
Gönderildi : 27/07/2016 15:12
merhaba,
cihazı satın aldığınız partner üzerinden dist. e göndererek değişim talep etmeniz gerekiyor. donanımsal bir problemdir bu, belli belirsiz ortaya çıkabilir.
iyi çalışmalar.
Gönderildi : 02/08/2016 17:05
Konu başlatıcı
hocam geçen sefer direk upgrade yapmıştım. son olarak factory reset attım ve tekrardan yükledim config i ve şuan bir sorun yok gibi gözüküyor.
tekrar karşılaşırsam öyle yapmam gerekecek heralde..
Gönderildi : 03/08/2016 20:09
