Forum
Cihaz için lisans aldım, seri no gönderdiler ve fortinet içinden bu numaraya girdğin zaman cihaz otomatik olarak update yapacak dediler fakat ben bu lis.num. nerden giricem bir türlü bulamadım.
Fortinete bağlandıktan sonra Status bölümünden License İnformation bölümünden FortiGuard Subscriptions altbaşlıklarından update diyorum fakat Anti-Virus Definitions Update le ilgili bir sayfa geliyor. Birşeyler yüklememi istiyor..
Ne yapmalıyım, bilenler yardımcı olu mu acaba??
Fortigate Yeni Lisanslama Modeli |
Fortinet Fortigate Yeni lisanslama modeli değişmiştir.Yeni lisanslamanın nasıl yapıldığını görmek için, öncelikle yapılması gereken fortinet sayfasından kullanıcı adımız şifremizle login olmaktır.Bunun için linki kullanabilirsiniz.Kullanıcı adınız fortinete kayıt yaptırdığınız mail adresinizdir.Şayet cihaz sizin üzerinize register değilse Lütfen bizimle iletişime geçiniz.Cihaz sizin mail adresinize kayıtlı ve şifresini unuttu iseniz forgot password linkine tıklamalısınız. Giriş için https://support.fortinet.com/ Şifrenizi unuttuysanız https://support.fortinet.com/Login/UserPassword.aspx Login olduktan sonra Manage view products kısmına aşağıdaki gibi ekrana kayıtlı cihazlarımızın listesi Renew Contract butonuna tıklayarak almış olduğumuz contract numarayı girip renew kısmına tıkladıktan sonra yasal Bilinmesi gereken yeni Fortinet lisans yapısına göre cihazı |
Savaş bey bahsettiğniz şekilde register etmeye çalıştım fakat:
Asset Management kısmından
Manage/View Products tıklayıp
fortinetin seri nosunu yazdığımda No Products Found! yazıyor.
Madem bizdeki cihaz kayıtlı değil,
peki biz 1 yıldır bunu nasıl kullanıyoruz, neyse bunu geçtim. Kayıtlı olmayan cihazı kayıt
etmek için
Register/Renew
buraya girip cihazın seri nosunu yazdığımda "Please double check the
Fortinet appliance registration number you typed in. If your input is correct
and the problem persists, please submit a registration assistance ticket". uyarısını veriyor.
Bundan sonra ne yapmalıyım?
aldığınız yer ile iteşime geçin veya ticket açın
iyi çalışmalar
Savaş bey bahsettiğniz şekilde register etmeye çalıştım fakat:
Asset Management kısmından
Manage/View Products tıklayıp
fortinetin seri nosunu yazdığımda No Products Found! yazıyor.Madem bizdeki cihaz kayıtlı değil,
peki biz 1 yıldır bunu nasıl kullanıyoruz, neyse bunu geçtim. Kayıtlı olmayan cihazı kayıt
etmek içinRegister/Renew
buraya girip cihazın seri nosunu yazdığımda "Please double check the
Fortinet appliance registration number you typed in. If your input is correct
and the problem persists, please submit a registration assistance ticket". uyarısını veriyor.Bundan sonra ne yapmalıyım?
sorununuz hala devam ediyorsa benimle Distribütör firma (RZK) ile irtibata geçebilirsiniz.
merhaba, sorunuz devam ediyorsa distribütör firmayla irtibata da geçebilirsiniz. (RZK)