Forum
Merhaba,
İki gündür gönderilen mailler exchange üzerindeki queue da birikmekte, mailler bir kaç saat geç gitmektedir, ISP ile görüşüldü ve bir çözüm bulunamadı, sistemde cuma günü smarthost kaydında bir değşiklik yaptık ve test ettiğimizde yeni ISP üzerinden maillerin gönderildiğini gördük, ancak salı günü böyle bir problem nüksetti ve neden olduğunu bulamadık, sizlerinde bu konuda fikirlerini almak ve problemi bir an önce çözüme ulaştırmak adına yardımlarınızı bekliyorum.
Yaptığımız denemeler;
-telnet çekebiliyoruz.
-netdiag, dcdiag ve smtpdiag ile kontroller yapıldı herhangi bir failed görülmedi
-DNS, mx kayıtlarında da problem yok.
-ISP, loglarda herhangi bir hata bulunmadığını söylemekte, ancak mailler queue da birikmektedir.
Sizce maillerin Queue da birikmesinin sebepleri neler olabilir?
Mail alımında herhangi bir problem bulunmamaktadır. sadece gönderimde sıkıntı yaşanmaktadır.
FrontEnd kullanıyormusunuz. Kuyruktaki mailleri tazaleme süresi nedir?
FrontEnd kullanmıyoruz, refresh süresi 2 dakikadır.
SmartHost tanımlarınız FQDN mi yoksa IP adresi olarak mı yapılmış vaziyette. ISP ile iletişim relay e açık olarak mı konuşturuyorsunuz yoksa user&pass kontrolü varmı?
Ayrıca kuyrukta biriken bağlantıları force ettiğinizde herahngi bir gelişme oluyormu.
ISP'den IP bazlı relaya izin verilmedi, Smarthost tanımı FQDN 'dir, kullanıcı adı ve parola da yer alıyor.
peki anladığım kadarıyla smarthost a yeni geçmediniz. daha önceki tanımdan farklı olarak sadece isim değişikliği oldu. ISP bu konuda nasıl bir açıklama yapıyor.
Şöyle söyleyeyim, hosting değişiliği yaptık, farklı bir firma ile anşarak hostingimizi maillerimizi yeni sunucuya taşıdık ve cuma günü, smarthost kaydını yeni hosting firmamızdan aldığımız bilgiler doğrultusunda değiştirdik ve test ettiğimizde yeni ISP üzerinden maillerin gönderildiğini gördük. Ancak salı günü mailler exchange üzerindeki queue da birikmeye başladığını ve gönderilen maillerinde geç gönderildiğini fark ettik, ISP firması ile görüştük durumu anllattık, onların sunucusundaki connection ayarlarındaki bir kısıtlamadan olabilir mi diye sorduğumuzda ondan kaynaklanmadığını şuan ki ayarın normal olduğunu belirttiler. salı gününden bu yana mailler kuyrukta birikmekte sadece geceleri mail trafiği azaldığından dolayıdır sanırım bir azalma görülmekte, ancak gün içinde tekrar artmaktadır. Ayrıca ISP sunucusundaki loglarda herhangi bir hata olmadığını karşı taraftaki yetkili arkadaşlar belirtiyorlar.
düz mantıkla düşündüğümüzde isp tarafında sorun varmış gibi geliyor. çünkü basit bir tanım değişikliği bu soruna neden olmaz. deneme amaçlı SH kullanmadan mail trafiğini kendi server ınız üzerinden geçirme şansınız varmı?
Mustafa Hocam ilgin için çok teşekkür ederim. Problemimiz ISP tarafından relay e IP bazlı izin verilerek çözülmüştür. Bizim tarafımızda da birtakım ayarları değiştirdik ve problem düzeldi şuan, Yardımların için teşekkür ederim.
Geri dönüş için teşekküler...