Forum

Hotmail Spam Sorunu
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Hotmail Spam Sorunu

15 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
1,657 Görüntüleme
(@metininci)
Gönderiler: 83
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

   Merhaba;

Yeni aldığımız bir domain Exchange 2016 da tanımlı ve kullanıyoruz.

Hotmail hariç hiç bir yerde spama dümüyoruz ayrıca spam puanımızda 10 üzerinde 8.5.

Dmarc ve spf kayıtları her şey doğru ancak hotmail bizi spama atıyor.

sorun neyden kaynaklanabilir DKIM kaydımız yok bu sebep olabilir mi?

domain: trmail.info

Bu adresten baktığımda benim ip bloğum listede gözüküyor. Aslına ip bloğunu yeni aldık daha önce kullananlar toplu mail göndermiş olabilir bu listeden çıkmak için ne yapmak lazım yardımcı olabilir misiniz?

  https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/JMRP.aspx

IPs Sending Feedback

These IPs are already sending complaints as part of this feed.

46.20.5.0-46.20.5.127

 

 

Teşekkür ederim saygılarımla...

 
Gönderildi : 11/09/2018 20:05

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33322
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba

Soruyu sormuşsunuz ancak sonrasında sanırım güncelleme gelmiş, yani ip adresiniz RBL de ise spam olması çok normal.

SNDS aslında otomatik çalışır yani ip adresleri için otomatik tanımlama yapar. Ama siz aşağıdaki gibi durumunuzu anlatan bir çalışma yapabilirsiniz

https://www.emailfeedbackloops.com/how-to-apply-for-hotmail-feedback-loop.php

Hala çözemezseniz aşağıdaki link üzerinden form doldurabilirsiniz

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=614866

 

 

 

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 12/09/2018 00:58

(@metininci)
Gönderiler: 83
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

Hocam Tekrar Merhaba;

paylaştığıız linkten form doldurum ancak cevapta bunun akıllı bir sistem tarafından otomatik yapıldığı ve bunun için bir değişikiliği bizim yapmamız mümkün olmadığını söylediler. belli bir zaman beklemek ancak sorunu çözebileceğini yazdılar.

Bu sorundan dolayı /28 başka bir ip bloğu aldım ancak aldığımız ip ler listede olmamasına rağmen sadece hotmailde yine spama düşüyoruz.

Yanlış bir işlemmi yapıyoruz anlamadık

DKIM kaydımız yok bunula alakalı olabilirmi hocam

 

 
Gönderildi : 15/09/2018 02:35

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33322
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba

Evet bu sistem otomatik çalışıyor, ip değiştirme şansınız var ise en temiz bu şekilde çözülür. Bu yeni ip adresini benim ile paylaşır mısın lütfen?

Ayrıca sadece ip değil domain adı da önemli bunlarıda kontrol etmen lazım.

https://sendgrid.com/blog/5-ways-check-sending-reputation/

Bu güzel bir kaynak kontrol için.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 16/09/2018 20:15

(@metininci)
Gönderiler: 83
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

 MErhaba Hocam;

Aşağıda paylaştığım gibi bir bilgiye ulaştım ayrıca godaddy üzerinden aldığım domainin whois bilgilerini gizlemek için ayrıca paket aldım bununda etken olabileceğini düşünüyorum

Bilgilerim

domain : trmail.info

yeni ip : 

46.20.1.162-46.20.1.166    arası mail için ayırdık

 

 

Bulduğum Kaynak.

Yeni IP'lerden mi e-posta gösteriyorsunuz?
Daha önce e-posta göndermek için kullanılmamış olan IP'lerin normal olarak sistemlerimizde şekillenmiş bir saygınlığı yoktur. Bu nedenle, yeni IP'lerden gelen e-postaların teslimat sorunları yaşama olasılığı daha yüksektir. IP istenmeyen posta göndermediğine dair bir saygınlık oluşturduğunda, Outlook.com normal olarak daha iyi bir e-posta teslimi deneyimine olanak tanır.
Varolan SPF kayıtları kapsamında kimliği doğrulanan etki alanlarına eklenen yeni IP'ler normal olarak etki alanının gönderme saygınlığının bir kısmını devralma avantajına sahip olur. Etki alanının iyi bir gönderme saygınlığı varsa, yeni IP'lerin saygınlığı da daha hızlı yükselebilir. Yeni bir IP'nin saygınlığının, hacme ve liste doğruluğuna bağlı olarak ve gereksiz e-posta şikayet oranları en alt düzeyde tutulduğu müddetçe bir-iki hafta içinde veya daha erken en üst düzeye çıkması beklenebilir.
Not: Gereksiz E-posta Raporlama Programı (JMRP) hesabınızı yeni IP'lerle güncellemeyi nutmayın. Bir JMRP hesabı oluşturmak veya güncellemek için burayı bağlantısına tıklayın.

 

 
Gönderildi : 17/09/2018 13:31

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33322
Illustrious Member Yönetici
 

 MErhaba Hocam;

Aşağıda paylaştığım gibi bir bilgiye ulaştım ayrıca godaddy üzerinden aldığım domainin whois bilgilerini gizlemek için ayrıca paket aldım bununda etken olabileceğini düşünüyorum

Bilgilerim

domain : trmail.info

yeni ip : 

46.20.1.162-46.20.1.166    arası mail için ayırdık

 

 

Bulduğum Kaynak.

Yeni IP'lerden mi e-posta gösteriyorsunuz?
Daha önce e-posta göndermek için kullanılmamış olan IP'lerin normal olarak sistemlerimizde şekillenmiş bir saygınlığı yoktur. Bu nedenle, yeni IP'lerden gelen e-postaların teslimat sorunları yaşama olasılığı daha yüksektir. IP istenmeyen posta göndermediğine dair bir saygınlık oluşturduğunda, Outlook.com normal olarak daha iyi bir e-posta teslimi deneyimine olanak tanır.
Varolan SPF kayıtları kapsamında kimliği doğrulanan etki alanlarına eklenen yeni IP'ler normal olarak etki alanının gönderme saygınlığının bir kısmını devralma avantajına sahip olur. Etki alanının iyi bir gönderme saygınlığı varsa, yeni IP'lerin saygınlığı da daha hızlı yükselebilir. Yeni bir IP'nin saygınlığının, hacme ve liste doğruluğuna bağlı olarak ve gereksiz e-posta şikayet oranları en alt düzeyde tutulduğu müddetçe bir-iki hafta içinde veya daha erken en üst düzeye çıkması beklenebilir.
Not: Gereksiz E-posta Raporlama Programı (JMRP) hesabınızı yeni IP'lerle güncellemeyi nutmayın. Bir JMRP hesabı oluşturmak veya güncellemek için burayı bağlantısına tıklayın.

 

Verdiğim link üzerinden ip ve domain isimlerinizin sonuçlarını kontrol eder misin? 

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 17/09/2018 20:31

(@metininci)
Gönderiler: 83
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

   Merhaba;

Hocam bu şekilde

 

  1. Senderbase.org  :%85 spam
  2. http://www.barracudacentral.org   The IP address 46.20.1.162 is not currently listed as "poor" on the Barracuda Reputation System.
  3. http://www.reputationauthority.org  Puan %50
 
Gönderildi : 17/09/2018 21:19

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33322
Illustrious Member Yönetici
 

Senderbase skoru bu şekilde iken mail gönderemezsiniz zaten.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 18/09/2018 00:30

(@birkanherdinc)
Gönderiler: 115
Estimable Member
 

   Merhaba;

Yeni aldığımız bir domain Exchange 2016 da tanımlı ve kullanıyoruz.

Hotmail hariç hiç bir yerde spama dümüyoruz ayrıca spam puanımızda 10 üzerinde 8.5.

Dmarc ve spf kayıtları her şey doğru ancak hotmail bizi spama atıyor.

sorun neyden kaynaklanabilir DKIM kaydımız yok bu sebep olabilir mi?

domain: trmail.info

Bu adresten baktığımda benim ip bloğum listede gözüküyor. Aslına ip bloğunu yeni aldık daha önce kullananlar toplu mail göndermiş olabilir bu listeden çıkmak için ne yapmak lazım yardımcı olabilir misiniz?

  https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/JMRP.aspx

IPs Sending Feedback

These IPs are already sending complaints as part of this feed.

46.20.5.0-46.20.5.127

 

 

Teşekkür ederim saygılarımla...

bu tip sorunlarda kesin çözüm şöyledir,

https://mxtoolbox.com/  Kara listede olmamalısın

https://www.talosintelligence.com/  reputation puanın yüksek olmalı ilk defa mail atılan bir ip ise yapay zeka bunu spam algılıyor.

Reputaion puanın good mxtoolboxta karalistede değilsen gelelim finale

https://www.mail-tester.com/

sitesine bir test maili at skoruna bak eksiklerini gör puanın 10 üzerinden 8 ve 9 ise spama düşmezsin.

Eğer halen spam düşüyorsan origin ip yani iç networkte kullandığın ip adresin karalistede ve header bilginde gözüktüğü için spama düşüyorsun.

Yada imzanda bir kırık link veya html formatında bir bozukluk var ise yine spama düşersin.

 

 
Gönderildi : 18/09/2018 13:47

(@metininci)
Gönderiler: 83
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

    Merhaba;

Kontrolleri gerçekleştirdim.

www.talosintelligence.com  

  • Spam 85.16
  • Legitimate 14.84

mail-tester 9.5 puan

https://mxtoolbox.com/    karalistede değilim

iç ip olayını nasıl kontrol edebilirim?

 

 

 
Gönderildi : 18/09/2018 16:45

(@metininci)
Gönderiler: 83
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

Hocam bende farkettim ama bu ip bloğunu teni aldık aslında çok ilginç.

Bekleyeceğiz ozaman zaman her şeyin ilacıdır.

Teşekkür ederim bilginize sağlık.

 
Gönderildi : 18/09/2018 17:16

(@birkanherdinc)
Gönderiler: 115
Estimable Member
 

E mail reputation good gözüküyor mu ?

 
Gönderildi : 18/09/2018 17:17

(@birkanherdinc)
Gönderiler: 115
Estimable Member
 

https://www.talosintelligence.com/reputation_center/lookup?search=46.20.1.162

1 2 güne normale döner

 
Gönderildi : 18/09/2018 17:34

(@metininci)
Gönderiler: 83
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

  Tekrar Merhaba;

Şuan tüm sorunlar düzeldi. Beklemek gerekiyormuş teşekkür ederim.

 

 
Gönderildi : 04/10/2018 15:46

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33322
Illustrious Member Yönetici
 

Geçmiş olsun.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 05/10/2018 01:36

Paylaş: