Exchange Hesabından Maillerin Tekrar Çekilmesi Hk.

Exchange Server

Son Cevaplar gön: Ferhat Indi 7 yıl önce

3 Yazılar

3 Üyeler

0 Reactions

546 Görüntüleme

RSS

Hasan HEYBELİOĞLU

(@HasanHEYBELiOGLU)

Gönderiler: 22

Eminent Member

Konu başlatıcı

Merhabalar.

Birkaç kullanıcımızda yeni mail geldiğinde outlook gelen kutusunu baştan indiriyor. Bu kullanıcılar uzak lokasyondan vpn ile bağlılar. Hepsinin mail kutuları aynı anda güncelleştiği için bu sefer tüm bağlantı felç oluyor. Bu lokasyon dışında böyle bir problemle karşılaşmadım. Hatayı nerede aramalıyım?

İyi çalışmalar.

Gönderildi : 11/05/2018 15:03

Hakan Uzuner

(@hakanuzuner)

Gönderiler: 33304

Illustrious Member Yönetici

Merhaba,

Exchange server' a nasıl bağlı bu arkadaşlar yani MAPI client mı? Outlook sürümü, exchange sürümü nedir? VPN yerine örneğin 3G ile denediniz mi yani sorun network temel li mi bunu tespit edebilirsiniz.

Aşağıdaki gibi debug log açabilirsiniz

https://support.microsoft.com/en-us/help/2862843/how-to-enable-global-and-advanced-logging-for-microsoft-outlook

Ama daha basit yöntemler ile çözülebilir.

Öncelikle bu outlook programları için en güncel yamaları yüklemeyi deneyin. Daha sonra üzerindeki AV ürününü kaldırın ve profili tamamen yeniden oluşturun. Bu sorun tekrar gözlemleniyor mu izleyin.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

Gönderildi : 11/05/2018 21:31