TTnet spam list sorunu

Merhaba,

Amacımız Exchange Server olduğundan ve Ttnet ip spamlist problemi ile karşılaşan kişilerin Exchange Server kurarken karşılaştığını ve çözüm bulduğunu düşündüğümden dolayı konuyu buraya açtım. Gerekiyorsa taşınabilir.

mail hizmetimizi bir hosting firmasından sağlıyoruz.

firmamız bünyesinde exchange kurmak için kolları sıvadık. ve bunun için ilk aşama internet çıkışlarımızdan 1ini ttnete başvurarak statik ip'ye çevirdik.

Fakat ne yazıktır ki Bize verdikleri statik ip daha önceden 4-5 tane karalisteye girmiş. Konuya yabancı olmadığım için 1i hariç tüm karalistelerden durumu anlatarak temizledik.

trendmicro ( https://ers.trendmicro.com/reputations ) statik ip'mizin bulunduğu ip bloğunun karalistede olduğunu ve tek başına bu ip'yi karalisteden çıkartamayacağını ve ttnet ile görüşmemiz gerektiğini söyleyerek karalisteden çıkartmadı.

Diğer tüm karalistelerden temizlendi ama bir tek bunlar kıllık yaptı.

Sizlerden yardım istediğim konu; Bu konuda TTnet'e başvurabileceğim bir adres mail telefon vs hiçbirşey bulamadım. eskiden (6-7 sene önce) karaliste.ttnet.net.tr diye bir adresleri vardı ve buradaki formu dolduruyorduk. Ama artık o adres yok açılmıyor. ttnet hizmetten çok ticarethaneye dönmüş sitelerinde hiçbir bilgi link yok bu konuda.

Ne yapmam nereye başvurmam veya nereye mail atmam vs gerekiyor. Bilginiz varmı?

Teşekkürler

(Not: ters dns kaydı için mail gönderdiğimiz ttnet epostasına bu konuyu yazıp göndersem (sanmıyorum ama) yaparlarmı?)