Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Exchange Server
7
Yazılar
2
Üyeler
0
Reactions
456
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba,
Şirketimizde mail uzantıları yanlış açılmış 3 kullanıcı bulunuyor.Sonrasında ise yanlış açılan bu mail uzantılarını değiştirmek için exchange üzerinde tanımlı farklı bir zone adresi belirterek "set as reply" olarak işaretletip "automatically update" seçeneğini uncheck ettik.Aradan bir gün geçmesine rağmen kullanıcılar mail attıklarında mailleri istediğimiz adreslerden gitmiyor.Yaptığımız değişiklik exchange üzerinde aktif olarak gözüksede kullanıcılar hala olması gereken adresten değil ilk açılan yanlış adresten mail atıyor.
Konu ile alakalı alternatif olarak ne deneyebiliriz?
Şimdiden teşekkür ederim.
Gönderildi : 18/02/2016 11:56
Merhaba,
Normalde bu durum yaşanmaz, muhtemel eksik bir ayar veya farklı bir ürün, eklenti olabilir.
Outlook tarafında profil tamir etmeyi ve resetlemeyi denediniz mi?
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 18/02/2016 15:04
Birde OWA ile denediniz mi?
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 18/02/2016 15:04
Konu başlatıcı
Merhaba Hakan Bey öncelikle cevabınız için teşekkür ederim.
Owa'dan denediğimizde aynı sorun gözükmüyor.Sanıyorum owa adres defterini online olarak çektiğinden dolayı bu sorun owa platformunda oluşmuyor.
Aynı zamanda şuanda kontrol ettiğimizde harici bir e-posta adresine mail atıldığında (hotmail,outlook gibi) yine sorun olmadığını ve gönderen e-posta adresinin doğru olarak gönderildiğini görüyorum.
Fakat client tarafında kullanıcı ismi yazıldığında yada kullanıcı ismi yazılıp isim denetlemesi yapıldığında eski sorun çıkıyor.Hesabı tamir etmeyi denedik fakat bir sonuç vermedi.
Gönderildi : 18/02/2016 15:49
Merhaba,
sanırım sorunu şimdi anlıyorum, mail gönderdiğimizde istediğimiz adresten gitmiyor derken ben önce dışarıya attığınız mailler için yeni mail görünmüyor sandım, ama siz sanırım diğer kullanıcılar bu kullanıcılara hala eski mailden mail gönderiyor demek istiyorsunuz.
Bu durumdaki sorun ise OAB güncellenmesi ve cache sorunu.
Öncelikle adres defterini güncelleyin ancak bu yeni maillerin adres defterine yansımasını sağlar, kullanıcılarınız ise adres defteri değil otomatik tamamlama ile mail attığı için bunun ne yazık ki kolay bir çözümü yok, bir mail atarak bu mail adresleri için outlook da tamamlama bilgisini el ile silmesi lazım
örneğin bu kullanılardan birisi "hakan" ise "ha" yazınca çıkan eski mail adresi üzerinde sağ üst köşede çarpı vardır buradan silebilirsiniz.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 19/02/2016 00:30
Konu başlatıcı
Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler hocam.
Gönderildi : 24/02/2016 12:02
Rica ederiz.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 25/02/2016 14:04
