Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Exchange Server
9
Yazılar
3
Üyeler
0
Reactions
521
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Selamlar,
Bir sorunum var ancak çözüm bulabilmiş değilim.
Dışarıdan bize atılan maillerde ki bu bazen olmakta bazen
olmamakta bir sorun yaşıyoruz. Müşterilerle ve yaptığım denemelerde bu hata
mailleri geliyor hata maili aşağıdaki gibidir.
Sorunun başlangıcı ip adresimiz blackliste düştü 5-6 yerden
kaldırdık ancak 2 yerde halen devam ediyor onun içinde 7 gün beklememek adına
ip adresimizi değiştirdik maillerimiz xxx.xxx.18.61 ip adresinden gidiyordu
blackliste düşen adreste budur.
Biz şuanda maillerimizi xxx.xxx.18.60’tan gönderiyoruz bu ip
temiz olduğu için sıkıntımız yok tüm firmalara mail gidiyor ama mail geldiğinde
söylemiş olduğum gibi alttaki hata mesajı geliyor gönderen tarafa.
Dışardan gelen mailler xxx.xxx.18.61 ipsine oradanda
symantec brightmail’a yönleniyor oda içeriye Exchange gönderiyor.
Bakmadığım yer kalmadı ancak sorun söylemiş olduğum gibi bir
türlü çözülemedi.
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to <postmaster>
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
<>: 530 5.7.1 Client was not authenticated
X-Symantec-Messaging-Gateway-Queue-ID: A9/60-08501-B98C7E15
X-Symantec-Messaging-Gateway-Sender: rfc822;
Reporting-MTA: dns; mail.xxxxxx.com.tr
Arrival-Date: Thu, 18 Jul 2013 13:51:12 +0300
Final-Recipient: rfc822;
Status: 5.7.1
Action: failed
Last-Attempt-Date: Thu, 18 Jul 2013 13:51:12 +0300
Diagnostic-Code: smtp; 530 5.7.1 Client was not authenticated
Gönderildi : 18/07/2013 21:23
Selam;
IP adresinizi http://www.blacklistalert.org/ buradan kontrol ettiniz mi?
Mesaj alıcılardan birine yada birkaç tanesine kimlik doğrulaması yapılamadığından mesajın ulaşmadığını belirtiyor. En azından ben öyle anladım. Kullanıcıların kontrolünü yapmanızda fayda var derim.
Gönderildi : 19/07/2013 12:19
Konu başlatıcı
Sinan Bey,
Cevabınız için teşekkür ederim ip adresim temiz özellikle kontrolünü yaptım.
İşin ilginç kısmı bize dışardan atılan maillere bu hatanın dönmesi özellikle denemelerimde bazen yapıp bazende yapmamakta bazen dışardan tek bir kullanıcıya mail atıyorum mailim ulaşıyor bazen 2-3 kullanıcıya cc ye koyup mail atıyorum bu hata maili dönüyor.
Gönderildi : 19/07/2013 14:05
Merhaba
ek olarak
IP değiştiğinizi söylüyorsunuz. Giden IP nizi değiştirirken SPF kaydınızıda güncelliyor musunuz? Bu hataya direkt sebep olabilir.
Ayrıca mx kaydı ve mail gönderen IP de birbiri ile aynı olmadığı zamanlarda sıkıntı olabiliyor.
Gönderildi : 19/07/2013 14:49
Konu başlatıcı
Bugra Bey Merhaba,
Spf kaydı ile ilgili işlem yapmadım maillerim ulaşıyor o tarafta bir sıkıntım yok benim sorunum bize gönderilen maillerle ilgili bir durum var ortada.
Dışardan atılan maillerde bazen karşı tarafa bu hata dönüyor.
mx kaydı ve giden mail adresi şuanda olması gerektiği gibi aynı adresten gidip gelmekte.
Gönderildi : 19/07/2013 15:24
Merhaba,
bunların hepsinin birbiriyle bağlantılı olduğunu aklınızdan çıkarmayın.
SPF kaydınızın eskik ya da yanlış olması sizi black liste sokar. Karşı firma black list de olduğunuz için size mail gönderemez. Sadece ufak bir bağlantı.
Ayrıca SPF kaydı yine olmayan veya yanlış olan domainlere mail gönderilemeyebilri.
Sizin şuan ki sorununuz blacklistte olmanız, dediğim gibi 80% oranla spf kaydınızda ki yanlışlık sizi black liste sokuyordur.
Gönderildi : 19/07/2013 16:02
Konu başlatıcı
Tekrar Selamlar,
Checking xxx.xxx.18.60 against 100 known blacklists...
Listed 0 times with 5 timeouts
Mxtool'dan alınan bilgiye göre blackliste değilim.
Spf kaydını oluşturacağım ancak mail olarak 6 adet firmamız var ve hepsi aynı ip adresine ve exchange gelmekte ayrıca oradanda çıkmakta.
xxx.com.tr , yyy.com.tr spf kayıtlarını her bir firma için ayrı ayrı mı yapmalıyım ?
Spf kaydı için oluşturma işleminde domainleri yazdığımda servis sağlayıcımın mail adresi geliyor.
sadece mail.xxx.com.tr yazdığımda kendi bulunduğum adres gelmekte.
Gönderildi : 19/07/2013 16:24
domain adresiniz nedir? spf kaydı mail.domain.com olmaz. ayrıca evet her domain için aynı spf kaydını oluşturmanız gerek.
domain adınızı buradan ya da özel mesaj olarak atarsanız ben de kontrol edebilirim
Gönderildi : 19/07/2013 17:14
Konu başlatıcı
domain adresiniz nedir? spf kaydı mail.domain.com olmaz. ayrıca evet her domain için aynı spf kaydını oluşturmanız gerek.
domain adınızı buradan ya da özel mesaj olarak atarsanız ben de kontrol edebilirim
özel mesaj gönderdim Buğra Bey
Gönderildi : 19/07/2013 17:35
