Kayıp mailler..

Merhaba,

Bir soru geldi ben biraz araştırma yaptım netde ancak tam bir çözüme ulaşamadım. Sorun şu, bir kullanıcının ismi değişiyor ( evlliğinden dolayı ) eski mail adresi yeni ismine göre yaratılıyor. Ancak smtp kayıtlarına eski ismi girilmeyi unutuluyor, eski ismine mailler gemeye devam ediyor, çünkü maili gönderen tarafa mail teslim edilemedi ibaresi gitmiyor. Bir kaçgün sonra smtp kayıtlarına eski mail adresi ekleniyor çalışıyor fakat daha önce gönderilmiş mailler ortada yok. Mailleri gönderenlerede teslim edilmedi mesajı gitmiyor, bu maillerin durduğunu sanıyorum yada yanılıyorum..! 
Bu mailler duruyorsa nasıl ulaşılır.?

Teşekkürler.