Outlook mail okundu problemi

Merhaba konuyu doğrı yeremi açtım bilmiyorum şöyle bir problemim var

Şirketimizde exchange 2010 mail sistemi var notebookta ilk günden beri exchange mail sistemim kurulu yalnız lg telefonumda pop olarak mail hesabını kurdum şimdi bir mail geldiği zaman telefonda okumamış olmama rağmen bilgisayardaki outlook sistemimde sanki okunmuş gibi görünüyor bu sorunu nasıl çözebilirim bu sorun sadece bende değil birkaç kişide daha var şimdiden teşekkürler