Outlook 2010 Offline Address Book download ederken parola soruyor.

Merhaba

İlk olarak bu sorun yaşayan kullanıcıların şifrelerinde türkçe karakter olup olmadığını kontrol edin lütfen.

ikinci olarak istemci bilgisayarından offline adres defteri URL linkine erişmeye çalışın.

Bu URL adresini bulmak için ctrl tuşuna basılı iken sağ alt köşedeki outlook ikonuna sağ tıklayın ve test e-mail auto configuration linkine tıklayın ve "use autodiscover" dışındaki iki kutucuğu kaldırın, şifre girmenize gerek yok ve test edin, orada url adresini göreceksiniz

o url adresinin sonunda aşağıdaki dizindeki gibi bir adres defteri dosyasını yazın bakalım ne olacak

C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\OAB\6177e050-fe41-48c0-b6d0-f63d84f3d01a

bu kladörün içerisinde lzx uzantılı dosyalarınız olmalı  bunu okuyabiliyor olmalı istemciler.

 yine cas üzerindeki IIS altında OAB nin bu dizini gösterdiğinden emin olu

Tekrar Merhabalar,

Şifrelerde Türkçe karakter yok. Aşağıdaki resimde görüldüğü gibi linke girdiğimde önce kullanıcı adı parola ekranı geliyor, domain acount parolasını girilip geçiliyor. Ama aynı şekilde bende kullanıcı adı parola ile giriyorum, aynı ekran geliyor. IIS 'i kontrol ettim doğru klasörü gösteriyor. Klasörün NTFS izinlerinde Authenticated User'ın okuma izni var, IIS_USR okuma izni var.

 [url= http://b1212.hizliresim.com/14/p/h3pcr.pn g" target="_blank">http://b1212.hizliresim.com/14/p/h3pcr.pn g"/> [/img][/url] 

URL olarak ne yazdınız paylaşır mısınız?

Şifreyi kontrol ettiniz mi türkçe karakter var mı?

Hocam adres bu:  https://mail.enpay.com/OAB/916e1e60-3368-4406-996e-a7bb8d77dd32/

 Türkçe karakterli şifre yok.

ama ben sana yazdım ya sonunda lzx dosyauzantısına kadar yazacaksın diye. bu şekilde bu hatayı alman normal.

ama ben sana yazdım ya sonunda lzx dosyauzantısına kadar yazacaksın diye. bu şekilde bu hatayı alman normal.

 

https://mail.enpay.com/OAB/916e1e60-3368-4406-996e-a7bb8d77dd32/cab2a6c2-471c-4b7b-a734-b0087590ce68-mac8411-18.lzx

Kullanıcı adı parola girince download edilebiliyor.

ok o zaman adres defteri sorunu yok sende 3. kez soruyorum kullanıcı şifrelerinde türkçe karakter var mı

Hocam vallaha yok, yukarda belirtmiştim. Public folder'ada erişirken parola soruyor bazen. Public Folder dan olabilir mi?

Bu sorun herkeste mi var ?

şunu deneyebilirsin ama public folder' dan olacağını sanmam,

hakan kullanıcısı bu sorunu yaşıyor ise hakan kullanıcısının bulunduğu mailbox veri tabanında üzerinde özelliklerden public folder bağlantısını kaldır birde öyle dene bakalım

ek olarak cache mode değil online olarak outlook bağlantısını dene

son olarak bu kullanıcı ile owa dan bağlandığında sorun oluyor mu ?

Hocam, bu sorun herkeste yok. Bazı kullanıcılarda var, bunların büyük çoğunluğu Outlook 2010 kullanıyorlar.

Public Folder testini mesai saati dışında yapmaya karar verdim, aynı database'de çok fazla kullanıcı var.

Cache Modu iptal ettim. Online modda da bu kullanıcıdan offline addressbook'u download etmeyi denedim, tekrar kullanıcı adı parola ekranı çıktı. 

Owa dan bağlantıda sorun yok, kullanıcı maillerine erişebiliyor. 

OWA da sorun yok

Online mode da iken offline adres defterini indirmene gerek yok zaten çünkü online çalışıyorsun.

proxy var mı, eğer var ise kaldırıp dener misin

Hocam, bu sorunun yaşamaya başladığımızda exchange proxy özelliğini iptal etmiştik. Hatta exchange shell üzerinden rpc over http yi de bu kullanıcılar için disable ettik. Bu aşamada yaptığımız bütün testlerde Exchange proxy disable durumda idi.

Hocam, aklıma bir şey geldi. Bu kullanıcılar daha once DAG yapısına uye olmayan bir mailbox server uzerinde idiler. Sebep bu olabilir mi? Ben evdeki bilgisayardan vpn ile bağlanıp farklı bir profil ile problemli kullanıcılardan birinin hesabını tanımladım. Söz konusu sorun ile karşılaşmadım, hem cached mode hemde online mod denedim, adress book download edebildim. Pazartesi kullanıcının bilgisayarında farklı profil ile yeniden tanımlama yapacağım, sonucu sizinle paylaşırım.

Evet bu olabilir, çünkü eğer cas array kurmadan önce bir mailbox veri tabanı var ise, cas array kurulduktan sonra bu mailbox veri tabanı için rpcclientaccess server tanımlanması gerekli, örnek komut

Set-MailboxDatabase MB01 -RpcClientAccessServer outlook.cozumpark.com

ancak cas array oluşturduktan sonra açtığın mailbox db leri için buna gerek yoktur.

Yeni profili oluşturduktan sonra bu saate kadar henüz arayan olmadı 🙂 Sanırım düzeldi. 

İlginiz için çok teşekkür ederim.

Geçmiş olsun 🙂

Hocam bu sorun başka kullanıcılarda nüksetti, ama bu kullanıcılar outlook anywhere kullanıyor.

Aynı mantık, bu kullanıcıların bulunduğu mailbox db de rpcclientaccess adresi tanımlı mı ona bakacaksın