Exchange 2010 İş Yeri Dışı Yardımcısı Hk...

Merhaba,

bu sorunun kaynağı şunlar olabilir

OOF ayarları doğru yapılmamış olabilir 

autodiscover yapılandırılmamış olabilir bu nedenle ayarları çekemiyor olabilir.

sağ alt köşede ki outlook iconuna sağ click --> test emai autoconfiguration a tıklayın. Guessmart ve guessmart auth. kapatın ve test yapın bakalım ayarlar geliyor mu.

eğer proxy kullanıyorsanız bu web adreslerini proxy exception list'e almanız gerekebilir. 

eğer owa erişimi yapıp buradan gerekli ayarlamaları "options" menüsü altından yapabiliyorsanız sunucu ek bir ayarlamaya gerek yok. fakat çalışmıyorsa management console>hub transport>remote domains sağ klikle out of office reply açmalısınız.

eğer owa erişimi yapıp buradan gerekli ayarlamaları "options" menüsü altından yapabiliyorsanız sunucu ek bir ayarlamaya gerek yok. fakat çalışmıyorsa management console>hub transport>remote domains sağ klikle out of office reply açmalısınız.

Efe bey,

Biraz yanlış mı yönlendiriyoruz ne 🙂

out of office ayarlarının Outlook üzerinde açılması ama automatic reply yapmaması (local veya internet)  ayrı bir sorundur ve bu durumda remote domains kısmı kontrol edilebilir.

Ancak kullanıcının sorunu automatic reply göndermemesi değil, outlook üzerinde out of office ayarlarına girilmeye çalışıldığında "your out of office settings cannot be displayed because the server is currently unavailable" hatasını döndürmesidir. Bunun da remote domains kısmında yapılan ayarlarla ya da OWA dan automatic reply nin açılması ile bir ilgisi yoktur.

OWA, sunucu ile online iletişim kurduğundan automatic replies kısmı her zaman açılır ancak bu Outlook'da da açılacaktır anlamına gelmez. Çünkü Outlook cache mode da TCP ya da RPC/HTTPS bağlantısı kullanıldığında OOF, Calendar, Managed Folder ayarları Exchange Web Services ( https://exchsunucuismi.domainismi.local/EWS/Exchange.asmx) üzerinden getirilir. Dolayısıyla Outlook'da OOF nin açılması için bilgisayarın bu web adresine erişmesi gerekir. Bu web adresi de internal ve external olarak sunucu üzerinde yapılandırılabilir. Sonrasında autodiscover ın da çalışması gerekir ki bu adres otomatik olarak sunucudan çekilip Outlook'lara assign edilebilsin.

Son aşama olarak Exchange mailbox sunucu üzerinde "Microsoft Exchange Mailbox Assistant" servisinin start olup olmadığı kontrol edilir, gerekirse bu servis restart edilebilir. Bu servis, calendar, oof ve managed folder yönetimini ve bu hizmetlerin çalışabilirliğini yönetir.

Görüldüğü üzere, Out of office / automatic replies, OWA da genellikle düzgün çalışır ancak Outlook'da çalışma mantığı sanıldığı gibi basit değildir.

P.S : Yanlış anlaşılmalara ve eksik bilgilere mahal vermemek için bu postu attım. 

hocam doğrusunuz. ama arkadaşın sorusu "acaba exchange üzerinde yapmam gereken birşey varmı" şeklinde olunca, exchange üzerindeki ayarların kolayca kontrolü bu şekilde yapılır diye ben de yazıverdim. bildiğim kadarıyla da exchange üzerinde yapılması gereken herhangi başka bir ayar yoktur.

burda demek istediğim sorun bu şekilde çözülür demek değil yanlış anlaşılma olmasın.

sizin dediğiniz kısımlar da aynen kontrol edilmelidir elbetteki.

Buğra hocam söylediklerinize istinaden,

autodiscover çalışır durumda buna rağmen localdeyken bile aynı hatayı alıyorum. outlookun çalışmasını geçtim owa üzeriden out of office ayarlarını yapmama rağmen çalışmıyor. yardımcı olabilirmisiniz başka neden kaynaklanabilir sorun?