Forum
Merhaba,
Backup alırken aldığımız hata aşağıdaki gibidir;
FAILED_AT_PREPARE_BACKUP status for writer 'Microsoft
Exchange Writer'. code VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE
Exchange Server üzerindeki komut satırında "vssadmin list writers" çıktısında Microsoft altında şu yazı yazıyor;
Writer name: 'Microsoft Exchange Writer'
Writer Id: {76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}
Writer Instance Id: {c98355e6-baad-4a62-af11-8dd78a5d4f79}
State: [7] Failed
Last error: Retryable error
Olarak görünüyor. Bu hatayı çözebileceğimiz bir yöntem var mıdır acaba?
Merhaba ,
Backup işlemini windows backup ile mi yoksa backup exec ile mi gerçekleştiriyorsunuz ? Exchange için rollup güncellemelerini yaptınız mı ?
Teşekkürler.
Backup işlemini Commvault Backup programı ile gerçekleştiriyoruz. Çözümlere bakarsak SP2 ve Hotfix güncellemelerinin yapılmasından bahsetmişler.
Şu anda güncelleme yapmadık. Çözümleri araştırıyoruz. Sizde güncelleme için dediniz sanırım yapacağız 🙂
Symantec tarafında sorun yaşadığımızda hotfix'leri yükleyip windows güncellemelerini yaptıktan sonra backup işlemimiz düzgün şekilde gerçekleşmişti.Tavsiyem ilgili güncelleştirmeleri yapmanız olacak.
İyi çalışmalar.
Evet dediğiniz gibi bir çok forumda da update ile yapıldığı söylenmiş fakat DAG yapısı olmadığından acaba güncelleme sonrası bir sorunla karşılaşır mıyız?
Biz yine full backup alıcaz, olmadı incremental backup alınacak., windows backup ta alacağız 🙂
Şuan 3 lokasyonumuzda Exchange Server 2010 sp1 var.Dag yapısına bizde ilerleyen zamanda geçeceğiz.VSS sorununa karşı sadece backup exec hotfixlerini ve windows güncellemelerini yükledik.Rollup güncellemesi yapacaksanız her sunucu için aynı şekilde güncelleme yapın.Rollup ve SP2 güncelleştirmesini sonradan geri alamazsınız Exchange'i kaldırmanız gerekir.O yüzden herkesin tavsiye ettiği şey öncelikle test ortamında yüklenmesidir.Kullandığınız backup yazılımı ile ilgili hotfix çıkmıştır muhtemelen.Şuan bu şekilde kullanıyoruz mail iletişiminde ve backup'da şimdilik bir problem yaşamadık.
Exchange sp1 den 2 ye geçiş yaptıktan sonra seninde her ay gelip kontrollerinde fark ettin ve gördüğün hataydı bildiğin gibi.
Hata: LCR veya CCR Yapısındaki ddatabes lerin bir kısmını başarı ile alıp diğerlerinde VSS hatası vermesiydi. Bu VSS hatası için genel olarak net bir çözüm bulamamıştık, microsoft VSS Backup hatasını kabullenmiş bununla ilgili bir sürü makale ve güncelleme çıkarmış ancak net bir çözüm için Exc SP2 Rollup 4 veya SP3 Geçerseniz düzelir diyordu..
Veritas backup forumlarından yola çıkarak edindiğim bilgiler doğrultusunda şunları yaparak çözdüm.
1. Ekteki Vss-update311216.reg dosyasını her CCR deki nod1 ve nod2 ye yüklenmesi gerekiyor
2. Nod’larda symantec agent kurulurken AOF (Advanced open file) kurulmaması gerekiyor
3. Backup jop ayarlarken AOF disable edilmesi
4. Back up from the active copy only mutlaka seçilmeli. Default gelen önerilen seçilmemeli.
Konuyu farklı bir şekilde anlatan symantec formu aşağıdadır.
Ama en doğrusu benim izlediğim yoldur.
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH61607