Forum
Merhaba sevgili arkadaşlar,
izmir'e açılan ofisimiz ile istanbul merkezimiz arasına 1Mb'lik bir G. hat ile VPN kuruldu. ancak izmir tarafına aldığımız firewall cihazı henüz gelmediği için parametreler izmir'de router tarafına istanbul'da ise firewall tarafına girildi (CheckPoint UTM 270-1) bağlantımızda bir sorun yok gibi görünüyor. buradaki pclerimi domaine bağlayabiliyorum, muhasebe programına ulaşabiliyorum, local adresi üzerinden owa'yı kullanabiliyorum ama iş Outlook 2007'yi konfigüre etmeye gelince hata alıyorum!
ilk kurulum sırasında kullanıcı adı, server vs. buluyor ama "Log on to server" aşamasında şifre soruyor ve fakat girilen kullanıcı şifresini kabul etmiyor. hata olarakta aşağıdaki hatayı veriyor:
"The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action."
E ben bağlanabiliyorum ama sunucuya! neden böyle diyor bu? konu hakkında fikri olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.
teşekkürler.
Merhaba Aydın bey, bu iki network arasında bir firewall var mı ? Muhtemel RPC den kaynaklı erişim sorunu yaşıyorsunuzdur.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
merhaba Hakan Bey,
sadece istanbul tarafında firewall var. ama kurulumu yapan arkadaşlar iki lokasyon arasındaki kuralları any - any ayarladı. bu durumda yine de bu problemle karşılşmamız olası mıdır? ya da server üzerinde mi bir ayar yapılmalıdır?
Merhaba
ek olarak alternatif üretmek gerekirse;
şifre sorması HTTPS bağlantı yapmaya çalıştığı içindir.
kullanıcı adı şifre sorması durumunda kullanıcı adı kısmına ne yazıyorsunuz? domainismi\kullanıcı_ismi şeklinde girmek gerekiyor.
merhaba Buğra Bey,
malesef bir sonuç elde edemedim. aynı hata devam ediyor. ancak şöyle bir durum var: istanbul'da domaine aldığım laptoplar dediğiniz şekilde outlook bağlantısını sağlayabiliyor.
öncelikle şunları deneyin
1. Sorun yaşayan kullanıclarda OWA dan login olmayı deneyin.
2. Outlook da şifre sorma ekranında ctrl tuşuna basarak sağ alt köşede ki outlook icon una sağ click yapıp connections status a tıklayın ve burada conn tabı altında hangi metodla (HTTPS, TCP/IP) ile bağlanmaya çalıştığını buraya yazar mısınız.
owa'dan sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyorum.
conn'un altında --- görüyorum status connecting diyor bir süre sonra da aynı hatayı tekrar alıyorum.
Mail servera ping atabiliyormusunuz. Host dosyasına ekleyin ev o şekilde profil oluşturun.
Mail servera ping atabiliyormusunuz. Host dosyasına ekleyin ev o şekilde profil oluşturun.
merhaba,
bunu zaten yaptım, işe yaramadı 🙁
Peki sertifikanın kullanıcı bilgisayarında yüklü olduğuna emin miyiz? domain de olsa bile bazen olmayabiliyor.
nasıl kontrol edebilirim, değilse ne yapabilirim?
3ncü parti bir firmadan aldığım valid bir sertifikam yok.
2. Outlook da şifre sorma ekranında ctrl tuşuna basarak sağ alt köşede ki outlook icon una sağ click yapıp connections status a tıklayın ve burada conn tabı altında hangi metodla (HTTPS, TCP/IP) ile bağlanmaya çalıştığını buraya yazar mısınız.
conn altında TCP/IP gördüm bir ara!
merhaba arkadaşlar,
problemim halen devam etmekte. en son yapılan değişiklik izmir tarafına da bir firewall kurulumu yapılmış olması. Site-to-site VPN ile tüm kaynaklara ulaşabilmeme rağmen yine Outlook bağlantılarında problem yaşamaya devam ediyorum.
acaba aklına birşey gelen var mı?
şimdiden teşekkürler.
Aydın bey, aşağıdaki makaleyi kontrol edebilirmisiniz.
http://support.microsoft.com/kb/2006508
Bunun yanında Exchange 2010 için SP1 ve Rollup 5 yüklü mü ? Kullanıcı tarafında Office 2007 için SP ve güncellemelerni yapabilirmisiniz.
Aydın bey, aşağıdaki makaleyi kontrol edebilirmisiniz.
http://support.microsoft.com/kb/2006508
Bunun yanında Exchange 2010 için SP1 ve Rollup 5 yüklü mü ? Kullanıcı tarafında Office 2007 için SP ve güncellemelerni yapabilirmisiniz.
merhaba,
bu makale için client tarafın çözümünü denedim ama malesef bir değişiklik olmadı.
exchange için SP yüklü değil. güncellemeleri yükleyip tekrar deneyeceğim.
Merhabalar,
Ben birkaç şey soracağım.
- Istanbul ve izmir arasındaki ip set'leri aynı mı ???
- Aradaki bağlantıyı sağlayan gatewaylerin ip setleri nedir?
- Exchange server 'a ping atabiliyor musunuz?
Bende aynı prblemi yaşadım ve basit bir şekilde sorunu çözdüm.
Teşekkürler,
Merhabalar,
Ben birkaç şey soracağım.
- Istanbul ve izmir arasındaki ip set'leri aynı mı ???
- Aradaki bağlantıyı sağlayan gatewaylerin ip setleri nedir?
- Exchange server 'a ping atabiliyor musunuz?
Bende aynı prblemi yaşadım ve basit bir şekilde sorunu çözdüm.
Teşekkürler,
merhaba,
1. IP set ile ne kast ettiniz anlamadım ama iki lokasyon arasındaki network adresleri farklı.
2. yine gatewayden, routerları veya firewalları kast ediyorsunuz sanırım. onlarda farklı networkte arada VPN var
3. iki lokasyon arasındaki her yere ve tabi Exchange Server'e hem isimden hemde IPden ping atabiliyorum, lokalden OWA'ya bağlanıp çalışabiliyorum ki şu anda o şekilde idare ediyorlar.
son olarak Microsoft Social forumunda yine aynı şekilde sorun yaşayan birinin tavsiyesi üzerine PClerden birinden Office 2007'yi kaldırdım ve Office 2003 kurdum. o şekilde çalıştırıp 2007'ye upgrade edecektim ama 2003'te çalışmadı.
çözümünüzü paylaşırsanız sevinirim.
Merhaba,
Sorun büyük olasılıkla Public Sertifikanızın olmamasından kaynaklanıyor, Out of office ve Download Address book gibi işlemlerde de hatalar alıyor olabilirsiniz,Size tavsiyem eğer Sertifikanız yok ise Digicert gibi bir Sertifika sağlayıcıdan Sertifika temin etmeniz ,
Merhaba,
Sorun büyük olasılıkla Public Sertifikanızın olmamasından kaynaklanıyor, Out of office ve Download Address book gibi işlemlerde de hatalar alıyor olabilirsiniz,Size tavsiyem eğer Sertifikanız yok ise Digicert gibi bir Sertifika sağlayıcıdan Sertifika temin etmeniz ,
merhaba,
tavsiye için teşekkürler. ancak Ankara lokasyonumuzda ve İzmir'de kullanılıpta domaine İstanbul'da alınmış olan bilgisayarlarda bu sorunu yaşamıyorum. veya outlook'u remote app'ten çalıştırdığımda da problem yaşamıyorum.