Forum
Arkadaşlar, bugün kullanıcılardan birinin "Outlook'um hata raporu gönder" diye uyarı veriyor demesi ile başlayan enterasan bir macera ile başbaşa kaldım.
Outlook açılmaya çalışıldığında EVENT ID: 1000 olan bir hata verip kapanıyor.
Bazı DLL leri karşılaştırıp, denemelerimden sonra Office 2003 kurulu olan sistemi kaldırıp, tüm bileşenleri temizleyip Office 2007'ye geçtim, aynı hatayı orda da verdi, Makinayı yakından kurcalamak istediğimden, kullanıcıyı hemen başka bir PC ye taşıdım ve onda oturumunu açıp, Exchange ini kurdum outlook'a ve diğer kurduğum problemsiz makinada da Outlook yine aynı hatayı verdi, sonradan uyanıp, aynı outlook a başka bir hesap eklediğimde outlook'un sorunsuz bir şekilde çalıştığını gördüm.
Kendi makinama da farklı bir profil ile sorunlu kullanıcının hesabını kurdum ve benimn outlook'umda hata verdi ve kapandı. akabinde kendi profilimi açtığımda sorunsuz bir şekilde açılıyor hala...
Exchange 2007 de herhangi bir EVENT ID görünmüyor, herşey süt liman, user 'ın makinasında ise; outlook kapandığında şu hatayı alıyorum EVENT lerde;
EVENT ID: 1000
Faulting application outlook.exe, version 12.0.4518.1014, stamp 4542840f, faulting module outlook.exe, version 12.0.4518.1014, stamp 4542840f, debug? 0, fault address 0x0007531b
Daha önce başına böyle bir durum gelen oldu mu veya bir fikri olan varmıdır ?
Teşekkürler,
Merhaba size tavsiyem, problemin tam anlamiyla sunucu veya client seklinde ikiye bolebilmek icin bir sanal makineye office 2007 kurup exchange baglamak olacaktir. Eger sorun devam ediyorsa exchange tarafinda kontrol edeceklerimize bakariz. Yoksa istemci tarafinda sp leri gecmeniz sorunu cozecektir.