[Çözüldü] Offline adres defteri hatası

Merhaba

ilgili kullanıcıların outlook profilini silip yeniden oluşturun. büyük ölçüde probleminiz çözülecektir

kullanıcıların bilgisayarından hesaplarını kaldırıp tekrar exchange hesabuını outloka bagladım ama olmadı

hatta üsenmedim birine yenidem sistem kurup tekrar yapılandırdım yine olmadı

cevabınız icin tesekurler

başka fikirleriniz varsa  lütfen

merhabalar

kullanıcılar tarafında outlook üzerinden gönder/al kısmından adres defterini indirdiniz mi?

exchange kanadında ise silme ve yeniden oluşturma işleminden sonra gerekli servisleri restart ettiniz mi?

kolay gelsin

araclar-gonderalma ayarları-gonder alma grupları  buradan hesabı secip adres defterini yükle centiğinide işaretliyorum

sanırım bu kısımdan bahsettiniz

onuda yaptım

malesef depğişen birsey olmadı

cevap icin tesekürler

Merhaba,

Sitede arama yaparak benim detaylı olarak yazdığım offline address book sorununa ilişkin yazımı görebilirsiniz.

****************************************************************************************************************************************

 Bu hata çoğunlukla  sistemdeki tüm istemcilere  Offline Address
Book  dağıtılamadığı zaman bu hataya sebebiyet verecektir.Bundan
dolayıda event içerisinde sizin de dediğiniz gibi   Event 9335 gibi
hata verecektir.

Bilgi olmasu açısından outlook yazılımının  bu
adres defterini CAS rolü üzerinden C:\Program Files\Microsoft\Exchange
Server\ClientAccess\OAB\<guid>   konumunda bulunan  adres
defterinden indirir.Bu klasörüm içinde   .lzx  dosyaları ve daha da
önemlisi   oab.xml  dosyası  vardır.

Eğer yukarıda saydığım
parametrelerden herhangi bir tamam değilse ,o zaman offline adres
defterinden bazı sorunlara yol açacaktır.

Şimdi öncelikle kontrol etmeniz gerekenler ;

-powershell  açarak  Get-OfflineAddressBook | FL    komutunu  yazdıktan sonra ;

-> Isdefault parametresi   True olmalıdır.

-> Offline adres defteri yine aynı şekilde mailbox sunucuların birinde yapılandırılmış olmalıdır.

-> IsValid  parametresi   Valid olmalıdır.

->  Schedule boş olmamalıdır.

Eğer
yukarıdaki komut çıktısında sizin sistem uyuşmayan varsa ,o zaman
default offline adres defterini silmelisin.Tabii  bu arada sildikten
hemen sonra tekrar adres defteri oluşturmayın.Öncelikle Active
Directory DC makinenin gerekli replikasyonu bitirmesinden sonra bunu
yapın.Sonra gerekli replikayon sonrasında tekrar  Organization
Configuration” - “Mailbox” - “Offline Address Book   altından yeni bir
offline adres defteri oluşturunuz.

TAbii  bunu yaptıktan sonra 
gerekli bazı ayarlarda olacaktır.Bu adres defterinin ayarlarına
girdikten sonra "Distribution" sekmesine geçin.

Sonrasında Client Support altından ;

Outlook 98 SP2 or later
Outlook 2003 SP2 or later 

Enable Web -Based distribution  işaretleyin.
Sonrasında alttaki listeyede   varsayılan  OAB  dizinini ekleyin.
Birde en allta Enable public folder distribution işaretleyebilirsiniz.

Eğer
test etmek isterseniz     https://CAS _rolülün _yüklü _olduğu_makinanın
_adresi.domain.com/oab olarak girdikte sonra  403 hatası verecektir.Bu
arada   IIS altında sanal dizinlerde OAB  bulunnmalıdır.Yoksa 
New-OABVirtualWeb  ile oluşturabilirsiniz.

Sonra tekrar  
Get-OfflineAddressBook | FL   ile tüm her şeyi yukarıda saydığım
değerlere göre kontrol ediniz.Bu arada sunucu üzerinde Remote Registry
Service  çalışır durumda olmalıdır.

 ( Bu arada  OAB ayarlarında  Internal  ve External  URL adreslerinide kontrol ediniz.)

 Şimdi de OAB dağıtımının başarılı olup olmadığının kontrol edelim.Bunun için ADSI edit aracını kullanacağız.

Öncelikle 
ADSI altından  Configuration  gelin.Oradan Services gelin.Oradan
sırasıyla CN=Microsoft Exchange, CN=Messaging Organization, CN=Address
Lists Containers, CN=Offline Address Lists  gelin.Sonra sağ tarafta 
CN=Default Offline Address Lists  görmelisin.Buna sağ tıklayarak
properties gelin.Açılan pencereden Attribute Editor  sekmesinde
listeden  "ObjectGUID değerini bir yere not edin.Şimdi tekrar OAB
properties gelin.Oradan  schedule kontrol edin.

Sonrasında  bu adres defterinin güncellemeye shell altından zorlamaya çalışalım.Bunun için;

 update-offlineAddressBook -id "<Default offline Adres defteri ismi" -vb

yazınız.Bunu
yazdıktan sonra Application log altından güncelleştirmenin başarılı
şekilde yapıldığını yazacaktır.Eğer event altında herhangi bir girdi
göremezsen biraz bekledikten sonra o zaman verbotiy ayarlarını biraz
daha düşürmen gerekiyor.Bunun için ;

-Set-EventLogLevel -id "MSExchangeSA\OAL Generator" -Level expert -verbose 

-Get-EventLog Application | where {$_.Category –eq "OAL Generator"} | ft -Wrap > c:\oallog.txt

komutları yazınız.

Eğer
herşey tamamsa  o zaman C:\Program Files\Microsoft\Exchange
Server\ExchangeOAB\    konumundan guid  klasörünün olduğunu ve bunun
daha önce ADSI eidt ile baktığımız "objectguıd" ile  eşleştiğini
kontrol ediniz.Sonra bunun altında  .lzx dosyaları ve .xml dosyalarını
kontrol ediniz.

Ayrıca  C:\Program Files\Microsoft\Exchange
Server\ExchangeOAB\   klasörünün  ExchangeOAB adında paylaşımda
olduğunu ve permissions kısmında ise Exchange Servers "grubunun List
Folder Contents’ ve  ‘Read’ erişiminin olduğunu kontrol edin.

Yine
Aynı şekilde  “EMC” - “Server Configuration” - “Mailbox” - Client
Settings   altından gerekli  Offline Address list olduğundan emin
olunuz.

En son olarak tavsiyem sunucuyu yeniden başlatınız.

Saygılarımla,

harika

cok teşekür ederim

Selahattin bey merhaba

makalenizdekileri eksizsiz yaptıgıma eminim

ama power shell dökümünde benim degerlerden sadece  İSVALİD degeri TRUE olarak gozukuyor

sildim sizin makalenize gore tekrar düzenelme yaptım ama bu deger silmeden onceki gibi aynı

ve dolasıyla bu 3 kullanıcımda aynı sekiklde  adress defterri yüklenmiyor

denemedim ama farklı bir isimde oluştursam olurmu

yada bu degeri nasıl değiştirebilirim

tesekürler

Merhaba,

Komutun ekran görüntüsünü gönderiniz.İkinci olarak eğer anlattıklarımı yaptıysanız kesinlikle olmazı lazım.Eğer olmazsa tekrar yeni baştan dediklerimi iyica kontrol ederek tekrar yapınız.Bu arada yeni OAB oluşturmadan önce  biraz replikasyon olmasınız bekleyiniz.Hemen yeni liste oluşturmayınız.

 Ayrıca CAS üzerinde  File Distribution Service  servisi çalışır olmaldırı.Son olarak sunucuyu yeniden başlatınız.

Saygılarımla,

merhaba  Selahattin bey

resim aşşagıdaki linkte mevcuttur

hepsi sizin yazdıklarınızla aynı sadece

İSVALİD -TRUE olarak gozukuyor sizin makalenize gore VALİD gozukmesi gerekiyor

eskisini sildim hemen olusturmadım yaklasık 15-20 dk zaman dilimi gecmişti ondna sonra olusturdum

Microsoft\Exchange Server\ExchangeOAB\ bu yolda gosterdiginiz dosyalarda mevcut .lzx dosyaları ve .xml(bir adet fark varmı bilmiyorum) dosyalarda mevcut

hala  3 kullanıcım    yeniden yapılandırdıgım halde  cekemiyorlar acaba nerde yanlıs  yapıyorum

olmadı bu aksam tekrar deniyecem

sistemi tekrar baslatmıstım

yanlız default offline addrees book degilde farklı bir isim versem sonuna gidermiyim?

teşeşkürler

Merhaba,

Komut çıktınızda herhangi bir sorun görünmüyor.O zaman sorun sunucu tarafında değil gibi gözüküyor.O zaman istemci tarafında gibi duruyor.

Bu arada istemci tarafında bir hata aldığınızı söylemiştiniz. Bu hataya ilişkin ayrıntılarını ve  ayrıca  sunucu üzerinde  event  id  ve açıklamalarını alabilirmiyim.

Saygılarımla,

Merhaba Selahattin bey kusura bakmayın işlerden dolayı biraz gec yazdım.

sunucu üzerinde bununla ilgili bir event düşmemiş-

sorunlu olan 3 kullanıcıda ise klasik 4-5 bekledikten sonra adress defterine baglanamadı hatası düsüyor.

yanlız sizin makalenizde isvalik degerini valid yazmısınız bende true olarak yazıyor burda bi sorun yok sanırım? sizin komut cıktımıza gore yazdıgınız cevaba  karsılık belirttim

birde sunu dikkat ettim bügün bir makinaya sistem kurdum  başka kullanıcı bu 3 sorunlu makinanın haricinde  hesabını ouutlok bagladık aynı sorun ondada oldu ama  calsısan diger kullanıcılarda sorun yok

ben bunu gonder aldan cevrimdışı adres defteri centiğini devre dışı bıraktım  ama  gonder al yapınca hala yuklanmeye calsıyor

soyle bir sey yapabilme imkanın varmı;

regeditten veya baska türlü bu adres exchange adres defterini devre dışı bırakakbilirmiyim ouutlok onu gormesin

eger bir cozum bulamazsam bu 3 kullanıcıyı pop3 hesabına baglayıp bu sekilde calsımalarını sağlıyacam

yardımlarınız icin teşekür ederim selahattin bey