Çözümlenemeyen Kapanma Problemi

Merhaba,

Bu sorunu en iyi yetkili servis tespit etmeli ama toplama bir bilgisayar mı yani kime gönderiyorsunuz ve sorun yok diyor?

merhaba,

ürün seçimlerinden oem pc olduğunu varsayıyorum.

kapanma sorunu işletim sistemi seviyesinde mi gerçeklişiyor ?

kullandığınız ram kiti, ram test ile test ettiniz mi ?

anakart tarafında firmware kontrolü gerçekleştirin, üst versiyon var ise, güncelleyerek test edin.

Evet toplama bilgisayar Hakan bey fakat aynı yerden topladım. reklam olmasın diye isim vermiyorum. Bi problem yok deyip sürekli geri gönderiyorlar.

Bu terimleri anlayamadım biraz daha açıklar mısınız Turan bey?

Merhaba,

Turan Hocamızın demek istediği,

Sorun sadece windows ta çalışırken mi başınıza geliyor? başka bir işletim sistemi kurmayı denediniz mi? Linux,windows 10 1709 gibi.

Bilgisayarda takılı olan ramleri aşağıdaki tool ile test edebilirsiniz.

http://www.lordiz.com/memtest86-ile-bilgisayar-ramlerini-test-edin.html

Kullanmış olduğunuz anakartın internet sitesinden yeni bir fireware bios varmı bunu kontrol edebilirsiniz.

Merhaba; 

Turan ve Erdem hocamın yazdıklarına ek olarak Live CD OS  kullanarak pcnizi test etmenizi tavsiye ederim. Eger yine kapanıyorsa sorun donanımsaldır.Kapanmıyorsa İşletim sistemini tekrar kurarsınız. Bu tur kapanmalar genelde donanımsal oluyor tabi birde Bios update yapmak gerekiyor.

Netten live cd türlerinden herhangi birini (XP,ubuntu) indirip cd üzerine boot edip bilgisayarınızda deneyebilirsiniz.

Bu terimleri anlayamadım biraz daha açıklar mısınız Turan bey?

Yusuf bey,

kullandığım terimlere yabancıysanız, süreciniz zor ve uzun olacaktır.

takılı ramlarinizi test etmek için,  https://www.youtube.com/watch?v=7OBA_RXRvbs

firmware update,  https://www.youtube.com/watch?v=SgTokymDCcs

sorunu windows açılışından sonra yaşıyorsanız, sürücülerinizi değiştirmeniz/güncellemeniz gerekebilir.

veya farklı bir windows sürümü ile test edilebilir.

Aldığım yere tekrar gönderiyorum. Kesinlikle çözeceklerini söylediler durumla ilgili buraya yazarım aynı problemi yaşayanlar faydalanır.

Teşekkürler, bekliyoruz.

Teşekkürler, bekliyoruz.

Gönderdim ve geri geldi güya yaptılar. Onların bulunduğu yerde bilgisayarın kapanmadığını söylemekteler. Fakat benim burada hala kapanma var. 2 aydır sadece anakart bios güncellemesi yapılmış. İşlemcime kadar üretici firmalar kontrol etti herhangi bir problem yok deniliyor. Sistemi nasıl test edebilirim; işletim sistemindemi sorun diye?

Ek olarak yapılanlar:

1- Ayrı hat üzerinden topraklama çekildi

2- Kasada şase olma ihtimaline karşı anakart hem plastik bir yüzey üzerinde hemde yeni bir kasada denendi.

3- Ramler test edildi (Sorunsuz)

temiz os kurun ve üzerine hiç bir şey yüklemeden test edin bence, yüklediğiniz bir uygulama tetikliyor olabilir.

Gönderdim ve geri geldi güya yaptılar. Onların bulunduğu yerde bilgisayarın kapanmadığını söylemekteler. Fakat benim burada hala kapanma var. 2 aydır sadece anakart bios güncellemesi yapılmış. İşlemcime kadar üretici firmalar kontrol etti herhangi bir problem yok deniliyor. Sistemi nasıl test edebilirim; işletim sistemindemi sorun diye?

Ek olarak yapılanlar:

1- Ayrı hat üzerinden topraklama çekildi

2- Kasada şase olma ihtimaline karşı anakart hem plastik bir yüzey üzerinde hemde yeni bir kasada denendi.

3- Ramler test edildi (Sorunsuz)

farklı bir lokasyonda uzay montaj yaparak test etmeniz mümkün mü ?

Merhabalar,

Bilgisayarı güvenli modda başlatıp deneyebilir misiniz? Bir de kullandığınız power kablosunu mu sorunlu acaba. Monitörün kablosu ile değiştirip deneyebilirsiniz. Kapanmaktan kasıt bilgisayar yeniden mi başlıyor yoksa tamamen enerjisimi kesiliyor?

PSU'ya gelen elektrik voltajını yani evinizdeki elektrik voltajını ölçtürmenizde fayda var, zira 220 den çok daha aşağıda bir elektrik değeri var ise PSU kapatıyordur kendini.

temiz os kurun ve üzerine hiç bir şey yüklemeden test edin bence, yüklediğiniz bir uygulama tetikliyor olabilir.

Live ostada kapanma oluyor.

Gönderdim ve geri geldi güya yaptılar. Onların bulunduğu yerde bilgisayarın kapanmadığını söylemekteler. Fakat benim burada hala kapanma var. 2 aydır sadece anakart bios güncellemesi yapılmış. İşlemcime kadar üretici firmalar kontrol etti herhangi bir problem yok deniliyor. Sistemi nasıl test edebilirim; işletim sistemindemi sorun diye?

Ek olarak yapılanlar:

1- Ayrı hat üzerinden topraklama çekildi

2- Kasada şase olma ihtimaline karşı anakart hem plastik bir yüzey üzerinde hemde yeni bir kasada denendi.

3- Ramler test edildi (Sorunsuz)

farklı bir lokasyonda uzay montaj yaparak test etmeniz mümkün mü ?

Şuanda uzay montaj yaptım ve deneme aşamasındayım.

Psuya sabit akım geliyor çünkü kesintisiz güç kaynağı kullanıyorum.

Dün Ankaradan İstanbula bilgisayarı topladığım firmaya gittim. Orada kendim deneyip sorunları söyledim. Yüksek ihtimalle Psu ve ekran kartı bozuk dedim. Teknik servisteki en yetkili kişiyi yanıma aldım. Hemen bilgisaayarı zorlaayacak bir oyun açtım. İlk başta ekran kartının bozuk olduğunu gördüler daha sonrada pc kapandı. Psu mu değiştirdiler ekran kartımda serviste kaldı şuan onuda değiştirecekler. Sonuç olarak kapanma problemi çözümlendi ilgilenen herkese çok teşekkürler.