Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Cisco Networking
7
Yazılar
2
Üyeler
0
Reactions
3,922
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba arkadaşlar.
Şirketimizde Cisco UC560 santral ve 79xx serisi ile 6941 model telefonlar kullanıyoruz. herşey düzgün bir şekilde çalışıyor. ancak yeni bir abone oluşturarak bir 6941 telefon bağladım, herşey normal görünüyor. LCD ekran üzerindeki tanımlamalarda geldi. arama yapabiliyor ve aranabiliyorum. ancak karşı taraftan ses geldiği halde bu yeni telefonun sesi gitmiyor! acaba ahize veya telefonda bir problem olabilir mi diye düşündüm ve 3 telefon değiştirdim sonuç aynı. hatta telefonlardan birini geri gönderdim bozuk diye ama sorun yok diye gönderdim ama herşey normal diye geri gönderdiler. yeterli lisansım da var. durumu anlamadım. 🙁 bu konuda yardımcı olabilecek arkadaşlar var mıdır acaba?
şimdiden teşekkürler, iyi günler.
Gönderildi : 05/10/2012 17:02
Diğer bir ihtimal, bug olabilir. Firmware upgrade ile de çözülebilir
Gönderildi : 05/10/2012 17:24
Konu başlatıcı
Merhaba Murat Bey,
IP konfigürasyonum ile ilgili bir problem göremiyorum. telefonlar doğru VLAN'dan IP alabiliyor ve düzgün çalışan telefonlar ile aynı network setupına sahipler. IPlerinden telfonların arayüzüne girdim acaba orada farklı birşey var mı diye, evet var ama ben anlamadım birşey tabi 🙂 şöyle ki:
çalışan telefon:
|
Cisco IP Phone CP-6941 ( SEPe05fb9796904 ) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
çalışmayan telefon:
|
Cisco IP Phone CP-6941 ( SEP2c542d6a8b77 ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
MAC adreslerinin formatında farklılık var ama bunun bir problem olabileceğini sanmıyorum çünkü bağlantı sağlanıyor.
App Load IDleri farklı
UDIlarındaki Rev kısmı birinde E diğerinde H. bunlar nedir bilemiyrum tabi
Gönderildi : 05/10/2012 17:37
İki telefonun versiyonu farklı.
Bug olabilir. Diğer telefonu da App Load ID 9.0.2.0 versiyonu yükleyin. Büyük bir ihtimal düzelecektir.
Gönderildi : 06/10/2012 15:01
Konu başlatıcı
Bu işlemi nasıl yapabileceğim ile ilgili bir doküman var mıdır?
teşekkürler.
Gönderildi : 08/10/2012 14:45
CCA ile yapabilirsin. Grafik arayüzlü basittir.
Gönderildi : 10/10/2012 01:36
Konu başlatıcı
Merhaba,
Telefonlarım ile ilgili bu problemimi UC560 santralin son software pack'ini kurup yükselterek çözebildik.
herkese selamlar.
Gönderildi : 06/11/2012 20:09
