Forum

Trend Micro da "Sma...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Trend Micro da "Smart Scan Unavailable" Sorunu Hak.

7 Yazılar
3 Üyeler
2 Reactions
3,355 Görüntüleme
Yiğit Savaş
(@atlantisegidek)
Gönderiler: 96
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

Günaydın herkese,

 

Trend Micro'da sunucuyu yeniden başlattıktan sonra bu şekilde bir sorunum oluştu;

 

Adsız

 

 

Linkte ki çözümde kontrol etmem gereken yeri kontrol ettim fakat sorun giderilmedi.

C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV içerisinde ki "ofcscan.ini" dosyasın da osce versiyonum 14 gözüküyor, bunu teyit edebileceğim başka bir yer var mı? 

Ayrıca "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\iCRC Scan\Scan Server" da bulunan "GlabalScanServerAdress" (bu adrese ping atabiliyorum) ve "LocalScanServerAdress" leri nereden teyit edebilirim?

 

Teşekkürler.

 

Bu konu 4 yıl önce 2 defa Yiğit Savaş tarafından düzenlendi
 
Gönderildi : 25/11/2020 09:37

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33320
Illustrious Member Yönetici
 

Son durum nedir?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 02/12/2020 15:19

(@keremgoktay)
Gönderiler: 118
Üye
 

Merhaba,

ilgili problem bir güncelleme yaptıktan sonra mı oluştu? DB tarafından tutunda, connection protocole kadar oluşabilen farklı hatalardan olabiliyor bu problem.

Servislerin hepsi aktif durumdadır değil mi?

İsterseniz case açarsanız Tmicro sizden bir log utility ile log isteyecek, orada nokta atış söyleyebilirler.

 
Gönderildi : 04/12/2020 13:41

Yiğit Savaş
(@atlantisegidek)
Gönderiler: 96
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

Bu sorun av'de cloud tarafına geçmemi teşvik etti ve problemim çözülmüştür. İlginize teşekkürler.

 
Gönderildi : 04/12/2020 15:45

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33320
Illustrious Member Yönetici
 

Sorun neymiş?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 04/12/2020 16:03

Yiğit Savaş
(@atlantisegidek)
Gönderiler: 96
Estimable Member
Konu başlatıcı
 
Gönderen: @hakanuzuner

Sorun neymiş?

Sorunu ne yazık ki çözemedim, sistemi clouda taşıyınca bütün servisler çalıştı. Format attık düzeldi gibi oldu yani 🙂

 
Gönderildi : 04/12/2020 20:51

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33320
Illustrious Member Yönetici
 

Anladım. Keşke TM ye case açsaydınız.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 04/12/2020 21:14

Paylaş: