Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
3 Party
6
Yazılar
4
Üyeler
0
Reactions
1,084
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba,
Manage Engine ücretsiz sürümünün kurulumunu yaptım ve test ortamındayım, neredeyse tüm ayarları yaptım sayılır fakat şöyle bir sorunum var teknisyen gelen isteğe yorum yazıp kapatamıyor, çözüm ekranında yazma veya kapatma eylemi yok bu sorunumu nasıl düzeltebilirim
Gönderildi : 16/05/2019 07:18
Merhaba,
Case kapatmak için mutlaka bir çözüm yazmanız gerekli, çözümü yazdıktan sonra case' I kapatabilirsiniz.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 17/05/2019 04:24
Merhaba,
Yüklemiş olduğunuz bu ekran görüntüsünün görünmeyen üst kısmında düzenle butonu olmalı, ona tıkladığınızda alt kısımda çözüm sekmesi var. Oradan denediniz mi acaba ?
Gönderildi : 17/05/2019 08:27
Aynı ekranda "Talep durumunu şu şekilde güncelle" kısmı var. Aşağıdaki ekran görüntülerinden takip edebilirsiniz.
Gönderildi : 17/05/2019 10:55
Konu başlatıcı
Merhaba, sorun teknisyen yetkilerin denmiş, Yönetim ayarından düzelttim, teşekkürler
Gönderildi : 28/05/2019 09:57
Dönüş için teşekkürler.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 28/05/2019 12:20
