Acronis Backup "The request failed due to a fatal device har...

Senol Hasturk

(@senolhasturk)

Gönderiler: 78

Estimable Member

Konu başlatıcı

Merhaba Acronis 10 kasımdan beri full image alırken aşağıda ki hatayı veriyor. Disk hatası gibi gözüküyor ama disklerde her hangi bir sorun yok, 3 adet 900 Gb disk var ve raid 5 yapısında. D diski disk olarak yedek alabiliyorum fakat C diski ve Full imaj almaya çalışında bu hatayı alıyorum. Ne yapmam gerekiyor acaba.

Gönderildi : 29/11/2021 14:55

Mehmet Çolakoğlu

(@mehmetcolakoglu)

Gönderiler: 77

Trusted Member

Merhaba

Ekran görüntüsünde en alttaki satıra tıklayıp detaylı hata mesajını text olarak paylaşabilir misiniz?

Gönderildi : 29/11/2021 17:26

Senol Hasturk

(@senolhasturk)

Gönderiler: 78

Estimable Member

Konu başlatıcı

@mehmetcolakoglu

02:30 — 02:41 (11 dk)

'Bayraktar Backup' yedekleme planı

Durum:Hata

Cihaz:BayraktarSrv.bayraktar.local

Plan:Bayraktar Backup

Başlatan:Zamanında

Başlangıç zamanı:29 Kas, 2021, 02:30:00

Tamamlanma zamanı:29 Kas, 2021, 02:41:19

Süre:11 dk

İşlenen bayt:4.56 GB

Kaydedilen bayt:31.6 MB

İşletim sistemi hatası: The request failed due to a fatal device hardware error

Tüm özellikler

Hata:

İşletim sistemi hatası: The request failed due to a fatal device hardware error

Hata

İşletim sistemi hatası: The request failed due to a fatal device hardware error

DetaylarDestekTüm özellikler

02:30:04 — 02:41:18

BayraktarSrv.bayraktar.local yedekleniyor

Durum:

Hata

Cihaz:

BayraktarSrv.bayraktar.local

Başlatan:

Zamanında

Başlangıç zamanı:

29 Kas, 2021, 02:30:04

Tamamlanma zamanı:

29 Kas, 2021, 02:41:18

Süre:

11 dk

İşlenen bayt:

4.56 GB

Kaydedilen bayt:

31.6 MB

DetaylarTüm özellikler

Uyarı:

Failed to read the snapshot of the machine because the snapshot no longer exists. Trying to create a

Uyarı

Failed to read the snapshot of the machine because the snapshot no longer exists. Trying to create a snapshot again. Retries left: 2

DetaylarDestekTüm özellikler

Hata:

İşletim sistemi hatası: The request failed due to a fatal device hardware error

Hata

İşletim sistemi hatası: The request failed due to a fatal device hardware error

DetaylarDestekTüm özellikler

İşletim sistemi hatası: The request failed due to a fatal device hardware error

Tarih ve saat

Kod

Modül

Mesaj

İşletim sistemi hatası: The request failed due to a fatal device hardware error

Ek bilgi:

------------------------
Hata kodu: 20250646
Alanlar: {"$module":"mms_vsa64_28122","CommandID":"D332948D-A7A9-4E07-B76C-253DCF6E17FB"}
Mesaj: TOL: Failed to execute the command. Backup plan 'Bayraktar Backup'
------------------------
Hata kodu: 20250646
Alanlar: {"$module":"agent_protection_addon_vsa64_28122","CommandID":"D332948D-A7A9-4E07-B76C-253DCF6E17FB"}
Mesaj: TOL: Failed to execute the command. Backup plan 'Bayraktar Backup'
------------------------
Hata kodu: 20119593
Alanlar: {"$module":"agent_protection_addon_vsa64_28122"}
Mesaj: Failed to execute the command.
------------------------
Hata kodu: 20250677
Alanlar: {"$module":"agent_protection_addon_vsa64_28122","FailCount":2}
Mesaj: 2 activities have not succeeded. One of them is displayed.
------------------------
Hata kodu: 20250646
Alanlar: {"$module":"service_process_vsa64_28122","CommandID":"8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4"}
Mesaj: TOL: Failed to execute the command. Backing up
------------------------
Hata kodu: 20250646
Alanlar: {"$module":"gtob_backup_command_addon_vsa64_28122","CommandID":"8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4"}
Mesaj: TOL: Failed to execute the command. Backing up
------------------------
Hata kodu: 21561347
Alanlar: {"$module":"disk_bundle_vsa64_28122"}
Mesaj: Backup has failed.
------------------------
Hata kodu: 66596
Alanlar: {"$module":"disk_bundle_vsa64_28122"}
Mesaj: Failed to commit operations.
------------------------
Hata kodu: 458755
Alanlar: {"$module":"disk_bundle_vsa64_28122"}
Mesaj: Read error.
------------------------
Hata kodu: 1098881
Alanlar: {"$module":"disk_bundle_vsa64_28122"}
Mesaj: Failed to read the snapshot. To troubleshoot VSS issues, download and run Acronis VSS Doctor available at https://www.acronis.com/en-us/personal/vss-diagnostic-free-tool/
------------------------
Hata kodu: 9
Alanlar: {"$module":"disk_bundle_vsa64_28122","code":483}
Mesaj: Unknown status.
------------------------
Hata kodu: 65520
Alanlar: {"$module":"disk_bundle_vsa64_28122","code":2147942883}
Mesaj: The request failed due to a fatal device hardware error
------------------------

Gönderildi : 30/11/2021 13:44

Mehmet Çolakoğlu

(@mehmetcolakoglu)

Gönderiler: 77

Trusted Member

MErhaba,

Logda da linki verilen VSS doctor'u indirip test etmenizi ve ayrıca chdsk çalıştırarak diskte fiziksel bir problem olup olmadığını incelemenizi tavsiye ederim.

https://www.acronis.com/en-us/personal/vss-diagnostic-free-tool/

Gönderildi : 01/12/2021 22:40