Forum

LifeSize Video Konf...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

LifeSize Video Konferans Bağlantı Problemi

5 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
838 Görüntüleme
(@SalihCanYILMAZ)
Gönderiler: 27
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Merhabalar,

Şirketimizde Cyberoam 25ing cihazı bulunmakta. Ayrıca yurtdışı ile görüşme yaptığımız LifeSize Video Konferans cihazı var. Yurtdışı ile irtibata geçtim ve kendileri bana açmam gereken portları gösterdiler. 

https://www.lifesize.com/en/cloud-help/configure-lifesize-cloud-opening-ports  (İstedikleri portlara buradan ulaşabilirsiniz.)  

Bende istedikleri portları açtım ancak Yurtdışı ile arama işlemini başlattığım zaman 5 saniye sonra görüntü donuyor ve hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyoruz. 

Benim yapmış olduğum firewall kuralları resimlerdeki gibidir.

 (Lan to wan ayarları)

 (Port Forwarding ayarları)

 

Not: Önceden sistem sorunsuz bir şekilde çalışıyordu ancak Kendileri LifeSize Cloud yapısına geçiş yapmış. Bu işlemden sonra problemler başladı. Ancak bizde Cloud a geçmemize rağmen sorun çözülmedi. Daha sonra tekrardan eski ayarlara dönüş yaptım. Yine sorun devam etti. Eğer isterseniz LifeSize cihaz ayarlarını da yollayabilirim. Yurdışı da Palo Alto Firewall cihazını kullanıyor.

 

Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

 

 

 

 

 
Gönderildi : 01/12/2016 11:28

(@turancoskun)
Gönderiler: 4100
Üye
 

merhaba,

ilk gördüğüm public ve local port map'ler arasında farklılık olması. bkz. 3322-80/445-443

bu yapılandırma doğru mudur ?

l2w policy, üstteki farklı bir policyden etkileniyor olabilir mi ?

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 01/12/2016 12:38

(@SalihCanYILMAZ)
Gönderiler: 27
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Turan Bey,

 

Demiş olduğunuz 2 portuda düzelttim. L2W tarafındada başka policy'den etkilenip etkilenmediğini nasıl anlayabilirim?

 
Gönderildi : 01/12/2016 13:10

(@turancoskun)
Gönderiler: 4100
Üye
 

ilgili policy satırını, l2w tarafında en üst satıra taşıyarak, etkilenmesini önleyebilirsiniz.

veya trafiği dinleyerek bu süreci gerçekleştirmeniz mümkün.

referans adres fikir verecektir.

https://kb.cyberoam.com/default.asp?id=1640

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 01/12/2016 14:13

(@eroldursun)
Gönderiler: 2195
Famed Member
 

Turan beyin verdiği linkin türkçe ders tadında anlatımı var.

eğer sorun sizde ise tcp dump ile izleyerek bulabilirsin.

https://www.youtube.com/watch?v=comd0ZGRwfA

consol tarafında sip h323 aktif mi bunada bakabilirsin.

cyberoam system_modules show

 
Gönderildi : 01/12/2016 16:07

Paylaş: