Symantec Backup Exec 2012 Granular Recovery Technology Problemi

Merhabalar,

Sirketimizde backup cozumu olarak Symantec Backup Exec 2012 kullanmaktayiz. Yapilnadirmaya yeni basladik ve bir problem ile karsilastik. Symantec ile irtibata gecmeden once sizlere danismak istedim. Konuyu soyle ozetliyim ;

 Vmware ESX 5.0 uzerinde calisan domaine dahil bir sunucumuz var. Bu sunucuyu normal bir sunucu gibi tanittigimda herhangibir sikinti yok. Ama ben bu sunucuyu VCenter uzerinden BE ye tanimlamak istersem soyle bir uyari aliyorum.(Vcenter domaine dahil degil)

V-79-57344-38727 - Backup Exec failed to snap virtual machine '\(DC)ha-datacenter(DC)\vm\XXXXXX' and was unable to collect the necessary metadata to restore individual application items. You cannot perform GRT-enabled restores of application data from this backup.

 Bu sorun da soyle bir probleme sebebiyet veriyor. Alinan snap icinden herhangibir dosyayi tek basina donduremiyorum. Yanlizca Snapshot alabiliyorum. 

Bu sorunu daha once yasamis arkadaslarin fikirlerini almak isterim.

 Tesekkurler.