Netsupport manager ...

Merhaba.

Site içerisinde biraz araştırma yaptım yalnız sorunum ile ilgili tam olarak bir cevap bulamadım daha doğrusu netsupport manager kullanımı hakkında tam bir bilgi bulamadım. Geleyim soruma yaklaşık 500 client olan bir sistem de bu programı kullanıyorum mevcut alt yapıda bir takım değişiklık yapmaktayım bunlardan biride vlan değişikliği eskiden tek bir vlan varken ip grubum 192.168.20x.xxx şeklindeydi ve bütün kullanıcıları erişim ve destek verebiliyordum. Şimdi ise sistemi 18 vlan grubuna ayırdık şimdi ip blokları 172.17.10.xx den başlayıp 172.17.180.xx kadar gidiyor. netice itibari ile sistemde şu anda hiç bir bilgisayara ulaşamıyorum . Netsupport üzerinde  bu şekilde bir sistemi kullanabilirmiyim. Kullanabilirsem ayarlarımı nasıl yapmalıyım ? yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

 Eğer Netsupport ile mümkün değilse bu sistem üzerinde hangi programı kullanmamı önerirsiniz ? 

Ayrıca sistem odasında kullandığım bazı bilgisayarları ve ip lerinin sabit kalması zorunlu olan bazı cihazlarım var bunlar da 192.168.20x.xxx li bir grup da kalması için de bir vlan grubu oluşturuldu.